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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/2/24）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/2/24

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/24）

試題一（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答或相應(yīng)的編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)
【說明】
M公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)，項目周期4個月。
小陳是M公司的員工，半年前入職。在校期間，小陳跟隨導師做過兩年的軟件開發(fā)，具有良好的軟件開發(fā)基礎(chǔ)。領(lǐng)導對小陳很信任，任命小陳擔任該項目的項目經(jīng)理。項目立項前，小陳參加了用戶前期溝通會議，并承擔了需求分析工作。
會議后，相關(guān)部門按照要求整理會議所形成的決議和共識，并發(fā)給客戶等待確認。為了節(jié)約時間，小陳根據(jù)自己在溝通會議上記錄的結(jié)果，當晚組織相關(guān)人員撰寫了軟件需求規(guī)格說明。次日便要求設(shè)計人員開始進行系統(tǒng)設(shè)計，并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執(zhí)行，以不辜負領(lǐng)導的期望與囑托。
項目進行了2個月后，校方主管此業(yè)務(wù)的新領(lǐng)導到任，并提出了新的信息化管理要求。小陳進行變更代價分析，認為成本超支嚴重，于是小陳準備不進行范圍變更，并將結(jié)果通知客戶，引起客戶不滿。
項目進入測試階后，M公司開展內(nèi)部管理審查活動。此項目作為在建項目接受了抽查，項目審查員給該項目提出了多個問題，范圍管理方面的問題尤為突出。
【問題1】（5分）
結(jié)合案例，分析小陳在此項目中項目管理方面可能存在的不足。
【問題2】（6分）
小陳組織人員撰寫的項目WBS如下：

xx大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)
110確定需         120設(shè)計        130編碼         140測試        150安裝與調(diào)試
111初步需求       121功能設(shè)計    131模塊定義     141內(nèi)部測試    151軟件安裝
112詳細需求       122系統(tǒng)設(shè)計    132接口定義     142集成測試    152系統(tǒng)調(diào)試
133程序編碼     143報告制定    153培訓

(1)請說明上述WBS結(jié)構(gòu)是將（     ）作為第一層進行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進行分解。

(2)從上圖來看，完整的WBS中除了實現(xiàn)最終產(chǎn)品或服務(wù)外所必須進行的技術(shù)工作外，還需要包括 （      ）。

(3)創(chuàng)建WBS時要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項對應(yīng)的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）：

A．在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分

B．一個工作單元可從屬于某些上層單元。

C．相同層次的工作單元可以具有不同性質(zhì)。

D．工作單元應(yīng)能分開不同責任者和不同工作內(nèi)容。

E．便于項目管理進行計劃和控制的管理需要。

F．最低層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

G．分解到統(tǒng)一顆粒度的工作包。

H．WBS不包括分包出去的工作。

(1)請指出案例中引起范圍變更的原因。

信管網(wǎng)球球666：
1、雖然具有良好的開發(fā)基礎(chǔ)，但作為項目經(jīng)理還應(yīng)具備項目管理能力； ＜br＞2、需求分析不應(yīng)只是小陳個人承擔，應(yīng)組織相關(guān)干系人進行溝通確認； ＜br＞3、新領(lǐng)導上任提出了新的信息化管理要求，應(yīng)按照變更流程提交申請并進行影響變更分析，告知相關(guān)干系人進行溝通確定； ＜br＞4、最終范圍管理問題嚴重，說明項目前期缺乏與客戶等干系人溝通，未對范圍達成一致共識。

信管網(wǎng)北京市電信考友：
＜div class=＂box＂＞＜span style=＂color:#003399＂＞qheart的原帖： ＜/span＞＜span style=＂color:#999999＂＞2018/10/29 13:44:07＜/span＞＜br＞＜span class=＂style5＂＞問題1： 1.應(yīng)該協(xié)同客戶方干系人以前制定需求規(guī)格說明書 2.未評審，未簽字確認。 3.未制定項目整體管理計劃和進度、成本、質(zhì)量等分計劃 4.沒有建立和實施項目整體變更控制流程。 5.風險評估不充分，沒有預(yù)留應(yīng)急儲備資金。導致新的需求出現(xiàn)時成本嚴重超支。 6.沒有制定項目范圍管理計劃，實施過程中的范圍確認工作沒有做好 7.需求收集不充分，定義不完全。 問題2： （1）生命周期；還有，可交付物和子項目做為第一層。 （2）測試和收尾，培訓等工作 （3）a、d、e、f、g 問題3： （1）客戶方新領(lǐng)導提出新的信息化管理要求，屬于建設(shè)方組織環(huán)境的改變； （2）市場上出現(xiàn)新的技術(shù)和方法；客戶提出的新需求；需求分析和范圍定義時有遺漏或錯誤；＜/span＞＜/div＞好棒

信管網(wǎng)qheart：
問題1： 1.應(yīng)該協(xié)同客戶方干系人以前制定需求規(guī)格說明書 2.未評審，未簽字確認。 3.未制定項目整體管理計劃和進度、成本、質(zhì)量等分計劃 4.沒有建立和實施項目整體變更控制流程。 5.風險評估不充分，沒有預(yù)留應(yīng)急儲備資金。導致新的需求出現(xiàn)時成本嚴重超支。 6.沒有制定項目范圍管理計劃，實施過程中的范圍確認工作沒有做好 7.需求收集不充分，定義不完全。 問題2： （1）生命周期；還有，可交付物和子項目做為第一層。 （2）測試和收尾，培訓等工作 （3）a、d、e、f、g 問題3： （1）客戶方新領(lǐng)導提出新的信息化管理要求，屬于建設(shè)方組織環(huán)境的改變； （2）市場上出現(xiàn)新的技術(shù)和方法；客戶提出的新需求；需求分析和范圍定義時有遺漏或錯誤；

信管網(wǎng)zch200831：
問題1：
1、沒有項目管理經(jīng)驗
2、軟件需求規(guī)格說明書沒有確認就開始軟件開發(fā)
3、范圍變更沒有走變更流程
4、溝通不暢
5、軟件需求不夠明確

問題2
1、軟件生命周期
2、軟件維護
3、b c d e g


問題3
甲方主管此業(yè)務(wù)的新領(lǐng)導
1、技術(shù)
2、環(huán)境
3、設(shè)備