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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/9/23）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/9/23

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/9/23）

試題三（20分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3．將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)．
【說明】
項目經(jīng)理小王目前正在負責—個小型的軟件開發(fā)項目?！_始他覺得項目比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒有制定項目變更管理計劃，而是強調(diào)團隊成員間的及時溝通來保證項目按照計劃進行：根據(jù)項目經(jīng)理小王的理解．所謂變更管理的主要目標就是保證項目能夠按照計劃進行，如果能夠保證不發(fā)生超越項目進度計劃、成本計劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項目變更管理計劃．就可以不用指定項目變更管理計劃，以減少項目的工作量。而項目執(zhí)行過程中對計劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項目變更管理流程。而且他認為如果所有項目變更都必簡要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，過程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論—直后來的更方便和快捷。
但是在項目進入集成測試階段的時候，突然多了很多莫名其妙的問題出現(xiàn)。如在調(diào)試過程中。由于相關(guān)設(shè)計和記錄的簡化和不規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個問題模塊的錯誤；由于項目執(zhí)行過程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對開發(fā)過程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，面目中很多細小的改動由于沒有準確的記錄，或者是根本沒有記錄．導(dǎo)致集成測試發(fā)現(xiàn)問題時，根本沒有辦法更改。小王對此也沒有辦法，不知道因為什么原因?qū)е履壳暗捻椖繝顟B(tài)，項目面臨返工的危險。
【問題1】(4分)
結(jié)合案例。請說項目經(jīng)理小王對項目變更管理的認識哪些星正確的？哪些是不正確的?
【問題2】（10分）
根據(jù)你的理解，請說明項目變更管理在軟件項目管理中的主要活動內(nèi)容
【問題3】（6分）
針對項目的當前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取說明補救措施？

信管網(wǎng)cnitpm1591691144：
《問題1》正確的 ＜br＞1、變更管理的主要目標是項目能夠按照計劃進行。 ＜br＞2、執(zhí)行人員直接提出變更方案，確實是最快捷的。 ＜br＞錯誤的 ＜br＞1、項目比較小，不用制定變更管理計劃。 ＜br＞2、項目執(zhí)行過程中對計劃的微調(diào)不需要記錄和管理。 ＜br＞ ＜br＞《問題2》 ＜br＞1、實時記錄項目的變更情況。 ＜br＞2、根據(jù)變更情況及時評估和調(diào)整開發(fā)計劃。 ＜br＞3、便于后續(xù)項目整體回溯。

信管網(wǎng)droag：
正確：變更流程可以不需要太復(fù)雜，是保證項目能夠按照計劃進行；
不正確：沒有制定變更管理計劃；不能夠減少工作量；任何變動都需要記錄和管理，走變更流程；必須審批。
申請；評估；評估結(jié)果通知干系人（客戶）；審批；執(zhí)行變更；記錄；分發(fā)新文檔。
建立正式的變更流程；所有變更必須走流程。
識別配置項，進行配置管理；

信管網(wǎng)sagetech：
問題1：
正確的是：1、沒有制定項目變更計劃，強調(diào)團隊成員之間的及時溝通來保證項目按計劃進行；2、變更管理的主要目標是保證項目能夠按照計劃進行；
不正確的：1、不制訂項目變更計及變更管理計劃；2、項目執(zhí)行過程中的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項目變更流程；3、變更不向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，走變更流程；4、人員調(diào)配替換，沒有做文檔交接和技術(shù)交底，導(dǎo)致文檔版本管理混亂；5、軟件沒有做好單元測試。
問題2
1、根據(jù)需求進行評估，是否需要變更；2、提出變更申請，提交ccb審核通過；3、實施變更；4、監(jiān)控變更，記錄變更內(nèi)容；5、對變更內(nèi)容進行評估。
問題3
1、根據(jù)需求整理好需求文檔，確定各模塊的功能；
2、根據(jù)需要對軟件各模塊做好單元測試，對各個模塊認真調(diào)試，從而發(fā)現(xiàn)問題并進行修改；
3、做好軟件的集成測試；
4、聘請有經(jīng)驗的、技術(shù)精湛的技術(shù)員對軟件進行綜合調(diào)試，并進行修改。

信管網(wǎng)lenovo20190828：
問題1
答：項目經(jīng)理小王對項目變更管理正確的認識如下：
    1、變更管理的主要目標就是保證項目能夠按照計劃進行，保證不發(fā)生超越項目進度計劃、成本計劃等控制范圍外的偏差；
  
    項目經(jīng)理小王對項目變更管理不正確的認識如下：
    1、對變更控制的認識錯誤，小王錯誤的認為如果能夠保證不發(fā)生超越項目進度計劃、成本計劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項目變更管理計劃，而變更控制不是簡單的控制進度與成本；
    2、對變更的記錄與管理認識錯誤，小王錯誤的認為執(zhí)行過程中對計劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項目變更管理流程，變更的記錄對后期的開發(fā)及維護起著重要作用；
    3、對變更前的影響評估及變更后的跟蹤與溝通理解錯誤，只是錯誤的認為所有項目變更都向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，過程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更方案，彼此討論一番后來的更方便快捷。
    4、對配置管理和控制認識錯誤，沒有建立文檔的命名及編碼規(guī)則，只是不規(guī)范、簡單的去記錄文檔，導(dǎo)致人員調(diào)配替換后，文檔記錄不一致，給后期人員的閱讀與理解造成障礙；
    5、
問題2
 答：項目變更管理中的主要活動內(nèi)容：變更申請、變更前的影響評估、變更控制、變更評審、變更內(nèi)容的記錄、變更的跟蹤

問題3
答：小王應(yīng)該采取說明補救措施如下：
    1、建立變更控制流程，確保所有的變更都能得到評估、跟蹤及記錄；
    2、建立配置管理系統(tǒng)，確保所有的代碼、文檔及產(chǎn)品得到有效的記錄與管理；
    3、做好項目管理流程的培訓(xùn)，確保項目團隊對于變更控制、配置管理等管理等工作有清晰的認識及理解；
    4、做好項目成員的溝通，減少項目成員的抱怨；
    5、做好與項目干系人的溝通，通過工作例會及工作績效報告，獲得項目干系人對項目的支持；
    6、小王應(yīng)盡快對項目管理體系進行學(xué)習，以便更好的進入項目經(jīng)理的角色，用科學(xué)的方法管理項目帶領(lǐng)團隊成員。

信管網(wǎng)olduan：
變更對項目的目標。減化變更流程。 ＜br＞項目小不需要制定變更流程。微小變更沒有跟蹤記錄。變更沒有評審。 ＜br＞提出變更申請。評估變更。提交ccb評審。執(zhí)行變更。監(jiān)控變更后項目進入正常軌道。 ＜br＞制定變更管理計劃。跟蹤記錄變更。提高對變更的認識。嚴格執(zhí)行變更流程。加強對變更執(zhí)行的監(jiān)控。對變更要評審。加強日常的績效考核。加強項目質(zhì)量管理，減少返工。