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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/11/8）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/11/8

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/11/8）

試題三（25分）
    閱讀下述關(guān)于項目資源沖突管理的敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
    某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內(nèi)部獲得，因為如果把項目的部分任務交給分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相應的保密資質(zhì)，而保密資質(zhì)的審核需要很長時間，等待審核結(jié)果也需要一段時間，這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務時，項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目，他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走，去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1]（8分）
    請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2]（8分）
    簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目，應如何進行？
[問題3]（9分）
    請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。

信管網(wǎng)cnitpm4085286162：
問題一 ＜br＞1、可能項目沒有統(tǒng)一管理，誰的權(quán)利大就調(diào)走人員 ＜br＞2、可能這個項目已經(jīng)失去了利潤，沒暫停或者下馬了，副總裁接了一個更有利潤的項目 ＜br＞ ＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm1949443559：
問題一
1、項目涉及保密信息，保密資質(zhì)審核時間長，無法外包
2、項目人員需要從甲方單位獲得，無法外部調(diào)配其他人力資源
3、項目團隊中途發(fā)生人員變更未經(jīng)過領導審批。當項目團隊內(nèi)的工程師完成90％的編程和測試任務時，項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目，他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走
問題二
1、加強與甲方溝通協(xié)商，是否可以適當縮小項目范圍，應對硬性交付日期
2、與副總裁協(xié)商，項目中的程序員和測試工程師在項目完成前先不調(diào)走。
3、與相關(guān)專家溝通，看看是否有更高效的辦法確保項目如期完成
4、與項目組成員溝通，制定好績效考核辦法，提高每個成員的績效。
問題三
1、每個項目細化wbs，制定項目工作計劃
2、與甲方和公司領導及時溝通加強聯(lián)系，明確項目交付日期和交付物，若有變更或其他需求，及時提交審批，走變更流程
3、制定里程碑機制，建立有效的審批機制
4、使用有效的項目管理工具，提高項目管理效率
5、提前預判風險
6、使用進度網(wǎng)絡圖等方式，進行工期和費用優(yōu)化