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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/2/9）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在2006年3月份正在準(zhǔn)備對京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)，A公司副總裁張某授權(quán)銷售部的林某為本次投標(biāo)的負(fù)責(zé)人，來組織和管理整個(gè)投標(biāo)過程。
林某接到任務(wù)后，召集了由公司商務(wù)部、銷售部、客服部和質(zhì)管部等相關(guān)部門參加的啟動說明會，并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。
隨后，在投標(biāo)前3天進(jìn)行投標(biāo)文件評審時(shí)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前的項(xiàng)目使用中是存在問題的，必須更換，隨后修改了技術(shù)方案。最后A公司中標(biāo)并和客戶簽訂了合同。根據(jù)公司的項(xiàng)目管理流程，林某把項(xiàng)目移交到了實(shí)施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行與驗(yàn)收。
實(shí)施部門接手項(xiàng)目后，鮑某被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目前期自己沒有介入，許多項(xiàng)目前期的事情都不是很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項(xiàng)目的進(jìn)度。同時(shí)鮑某還發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中尚存在一些問題，主要有：方案遺漏一項(xiàng)基本需求，有多項(xiàng)無效需求，沒有書面的需求調(diào)研報(bào)告;在項(xiàng)目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務(wù)等方面，存在過度承諾現(xiàn)象。于是項(xiàng)目組重新調(diào)研用戶需求，編制設(shè)計(jì)方案，這就增加了實(shí)施難度和成本?？墒呛髞碛职l(fā)現(xiàn)采購部仍是按照最初的方案采購設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中，類似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問題1](10 分)
針對說明中所描述的現(xiàn)象，分析A公司在項(xiàng)目管理方面存在的問題(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
針對A公司在該項(xiàng)目管理方面存在的問題，提出補(bǔ)救措施(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
針對A公司的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，就A公司項(xiàng)目管理工作的持續(xù)改進(jìn)提出意見和建議(300字以內(nèi)) 。

信管網(wǎng)ql_weiwnquan：
1：（一）項(xiàng)目內(nèi)部溝通不到位； ＜br＞   （二）售前對自己公司的能力不夠清楚； ＜br＞   （三）項(xiàng)目變更沒有走變更流程 ＜br＞   （四）收集需求沒有指定rsr ＜br＞2：（一）加強(qiáng)文檔級檔案管理 ＜br＞   （二）加強(qiáng)變更流程管理 ＜br＞   （三）加強(qiáng)需求收集 ＜br＞   （四）溝通要到位 ＜br＞3：（一）趕工 ＜br＞   （二）增加成本和人員 ＜br＞   （三）加強(qiáng)溝通 ＜br＞

信管網(wǎng)xgwqzs：
問題1/（2），（3），（4） 問題2/（1），（2），（3），（4），（5） 問題3/（1）_（5）

信管網(wǎng)xgwqzs：
1/項(xiàng)目經(jīng)理未參與前期調(diào)研及投標(biāo)方案制定＜br＞2/重新梳理需求 并發(fā)起變更＜br＞3/規(guī)范投標(biāo)流程和采購流程，會議討論

信管網(wǎng)feiniu288：
銷售部來投標(biāo)，沒有技術(shù)部門參與
跨部門分工部署，效率可疑
投標(biāo)前3天才進(jìn)行評審
合同簽完以后才邀請實(shí)施部門介入
項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案變更沒有通知采購部
多次發(fā)生還不吸取教訓(xùn)

由公司高層任命項(xiàng)目經(jīng)理，統(tǒng)籌各部門協(xié)同工作。
重新梳理用戶有效需求，調(diào)整設(shè)計(jì)方案
通知采購部重新采購

投標(biāo)環(huán)節(jié)需要技術(shù)部門提前參與
需要由高層任命項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌管理各個(gè)部門

信管網(wǎng)瓜果：
1.項(xiàng)目溝通管理存在的問題導(dǎo)致在交接中實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理包某很多問題不清楚
2.項(xiàng)目的配置管理存問題，導(dǎo)致采購的部分設(shè)備與投標(biāo)文件不一致
3.項(xiàng)目的范圍管理不夠準(zhǔn)確，對于項(xiàng)目的需求有遺漏，沒有書面的需求調(diào)研報(bào)告。
4.項(xiàng)目的采購管理存在問題 到時(shí)采購的設(shè)備不對與實(shí)際需求
5.項(xiàng)目沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理
6.項(xiàng)目的沒有很好的規(guī)劃進(jìn)度管理


1.對項(xiàng)目的配置進(jìn)行管理