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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題（2020/3/27）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2020/3/27

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/3/27）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某酒店擬構(gòu)建一個(gè)信息系統(tǒng)以方便酒店管理及客房預(yù)訂業(yè)務(wù)運(yùn)作活動(dòng)，該系統(tǒng)的部分功能及初步需求分析的結(jié)果如下所述：
（1）酒店有多個(gè)部門(mén)，部門(mén)信息包括部門(mén)號(hào)、部門(mén)名稱、經(jīng)理、電話和郵箱。每個(gè)部門(mén)可以有多名員工，每名員工只屬于一個(gè)部門(mén)；每個(gè)部門(mén)有一名經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的事務(wù)和員工。
（2）員工信息包括員工號(hào)、姓名、職位、部門(mén)號(hào)、電話號(hào)碼和工資。職位包括：經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等。其中員工號(hào)唯一標(biāo)識(shí)員工關(guān)系中的每一個(gè)元組。
（3）客戶信息包括客戶號(hào)、單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址，其中客戶號(hào)唯一標(biāo)識(shí)客戶關(guān)系中的每一個(gè)元組。
（4）客戶要進(jìn)行客房預(yù)訂時(shí)，需要填寫(xiě)預(yù)訂申請(qǐng)。預(yù)訂申請(qǐng)信息包括申請(qǐng)?zhí)枴⒖蛻籼?hào)、入住時(shí)間、入住天數(shù)、客房類型、客房數(shù)量。其中，一個(gè)申請(qǐng)?zhí)枌?duì)應(yīng)唯一的一個(gè)預(yù)訂申請(qǐng)；一個(gè)客戶可以有多個(gè)預(yù)訂申請(qǐng)，但一個(gè)預(yù)訂申請(qǐng)對(duì)應(yīng)唯一的一個(gè)客戶號(hào)。
（5）當(dāng)客戶入住時(shí)，業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶預(yù)訂申請(qǐng)負(fù)責(zé)安排入住事宜，如入住的客戶的姓名、性別、身份證號(hào)、電話、入住時(shí)間、天數(shù)。一個(gè)業(yè)務(wù)員可以安排多個(gè)預(yù)訂申請(qǐng)，但一個(gè)預(yù)訂申請(qǐng)只由一個(gè)業(yè)務(wù)員處理。
【概念模型設(shè)計(jì)】
根據(jù)需求階段收集的信息，設(shè)計(jì)的實(shí)體聯(lián)系圖如圖2-1所示。

【關(guān)系模式設(shè)計(jì)】
部門(mén)（部門(mén)號(hào)，部門(mén)名稱，經(jīng)理，電話，郵箱）
員工（員工號(hào)，姓名，（a），職位，電話號(hào)碼，工資）
客戶（（b），單位名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，聯(lián)系地址）
客房（客房號(hào)，客房類型）
預(yù)訂申請(qǐng)（（c），（d），入住時(shí)間，天數(shù)，客房類型，客房數(shù)量）
安排（申請(qǐng)?zhí)?，客房?hào)，姓名，性別，身份證號(hào)，電話，（e），（f），業(yè)務(wù)員）
【問(wèn)題1】（6分）
根據(jù)題意，將關(guān)系模式中的空（a）~（f）的屬性補(bǔ)充完整，并填入答題紙對(duì)應(yīng)的位置上。
【問(wèn)題2】（4分）
根據(jù)題意，可以得出圖2-1所示的實(shí)體聯(lián)系圖中四個(gè)聯(lián)系的類型，兩個(gè)實(shí)體集之間的聯(lián)系類型分為三類：一對(duì)一（1：1）、一對(duì)多（1：n）和多對(duì)多（m：n）。請(qǐng)按以下描述確定聯(lián)系類型并填入答題紙對(duì)應(yīng)的位置上。
客戶與預(yù)訂申請(qǐng)之間的“申請(qǐng)”聯(lián)系類型為 （g）；
部門(mén)與員工之間的“所屬”聯(lián)系類型為 （h）；
員工與員工之間的“婚姻”聯(lián)系類型為 （i）；
員工、預(yù)訂申請(qǐng)和客房之間的“安排”聯(lián)系類型為       （j）。
【問(wèn)題3】（5分）
若關(guān)系中的某一屬性或?qū)傩越M的值能唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)元組，則稱該屬性或?qū)傩越M為主鍵。本題“客戶號(hào)唯一標(biāo)識(shí)客戶關(guān)系的每一個(gè)元組”，故為客戶關(guān)系的主鍵。指出部門(mén)、員工、安排關(guān)系模式的主鍵。
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信管網(wǎng)guokui520：
1.（a）部門(mén)號(hào)（b）客戶號(hào)（c）申請(qǐng)?zhí)枺╠）客戶號(hào)（e）入住時(shí)間（f）天數(shù)
2.（g）1：n（h）1：n（i）1：1（j）1：n：m
3.部門(mén)關(guān)系的主鍵：部門(mén)號(hào)
員工關(guān)系的主鍵：?jiǎn)T工號(hào)
安排關(guān)系的主鍵：客房號(hào)，身份證號(hào)，入住時(shí)間

信管網(wǎng)guokui520：
1.（a）部門(mén)號(hào)（b）客戶號(hào)（c）申請(qǐng)?zhí)枺╠）客戶號(hào)（e）入住時(shí)間（f）天數(shù)
2.（g）1：n（h）1：n（i）1：1（j）1：n
3.部門(mén)關(guān)系的主鍵：部門(mén)號(hào)
員工關(guān)系的主鍵：?jiǎn)T工號(hào)
安排關(guān)系的主鍵：?jiǎn)T工號(hào)、申請(qǐng)?zhí)?、客戶?hào)

信管網(wǎng)jtdriver：
問(wèn)題一 a 部門(mén)號(hào) b 客戶號(hào) c 申請(qǐng)?zhí)?nbsp;d 客戶號(hào) e 入住時(shí)間 f天數(shù)  ＜br＞問(wèn)題二 g m:n  h 1:n i m:n j ＊:＊:＊ ＜br＞問(wèn)題三 部門(mén)號(hào) 工號(hào) 申請(qǐng)?zhí)?/p>

信管網(wǎng)hwwuhan：
答:  部門(mén)號(hào)   客戶號(hào)   申請(qǐng)?zhí)?nbsp; 客戶號(hào)  客房類型 入住時(shí)間   ＜br＞ ＜br＞1:n ＜br＞1:n ＜br＞1:1 ＜br＞1:n ＜br＞ ＜br＞部門(mén)    部門(mén)號(hào) ＜br＞員工   員工號(hào) ＜br＞安排    申請(qǐng)?zhí)?＜br＞

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