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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/8/10）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/8/10

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2020/8/10）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔了某科研機構的信息系統(tǒng)集成項目，建設內容包括應用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設過程中，由于項目建設單位欲申報科技先進單位，需將此項目成果作為申報的重要內容之一，在合同簽訂后30天內，建設單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護客戶關系，A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務，A公司將應用軟件分成了多個子系統(tǒng)，并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設計的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細設計與部分編碼工作；同時新招聘了6名應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現(xiàn)設計的調整和編碼工作的返工，導致項目建設沒有在約定的6個月工期內完成，同時在試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設單位科技先進單位的申報工作；并且項目建設單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質保量完成本項目的原因。
[問題2]（5分）
結合本試題所述項目工期的調整，請簡述A公司應按照何種程序進行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理，負責項目的后續(xù)工作。請指出王工應采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。

信管網(wǎng)cnitpm791021124：
問題1}1、調研不充分 2、人力資源方面有問題，招聘了沒有經(jīng)驗的畢業(yè)生加入項目團隊 3、與干系人溝通沒做好 4、隨意壓縮工期 5、項目缺少變更控制流程 6、系統(tǒng)可行性分析做的不夠 6、沒有做項目論證、評估、 問題2} a公司應按照變更管理流程來實施變更：1、提出與接受變更申請 2、對變更的初審3、變更方案論證4、項目管理委員會審查5、發(fā)出變更通知并組織實施6、變更實施的監(jiān)控7、變更效果的評估8、判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。 問題3 1、制定初步的項目范圍說明書 2、加強溝通與協(xié)調，爭取干系人對項目的最大程度支持3、嚴格按照項目變更管理流程實施項目變更4投入更多的人力、物力，5指派有經(jīng)驗的人員完成或幫助完成項目。6通過改進方法和技術提高生產效率

信管網(wǎng)zklwill：
1.新員工加入開發(fā)團隊缺少經(jīng)驗；并行工作缺少各環(huán)節(jié)的測試驗證；進度基準變更未走變更流程；設計未完成便開展編碼帶來返工風險；沒有進行質量管理規(guī)劃；質量管理及控制工作不到位；新加功能未走變更流程；需求調研工作未做好；各開發(fā)小組溝通銜接不到位，未建立有效的溝通機制；未對新加功能點的影響進行評估；新員工的培訓＜br＞2.對新增加的功能點進行影響評估，估算項目所需資源，提交變更申請，明確項目范圍，排列活動順序，估算活動時間

信管網(wǎng)totem369：
問題1： 1、壓縮工期且增加部分功能，范圍失控。 2、并行開增加項目風險； 3、各階段產品或要交付物未經(jīng)確認，上一階段工作未完成便開始下一階段工作； 4、缺少對團隊新成員的培訓活動； 5、將系統(tǒng)分成多個子系統(tǒng)并行開發(fā)，會增加溝通本，沒有溝通計劃確保各團隊之前信息暢通； 6、對重要相關方客戶管理不充分，出現(xiàn)溝通障礙； 7、軟件設計不完善，造成變更和返工。 問題2： 1、受理變更請求 2、評估工期壓縮結項目的影響 3、評估新增功能對項目的影響 4、制定工期可完成的方案 5、同客戶確認最終實施方案 6、跟蹤方案的實施情況 問題3： 1、了解項目的整體完成情況 2、重新確認項目范圍，并同客戶確認 3、修改項目整體計劃 4、制定變更標準和規(guī)程 5、嚴格執(zhí)行項目計劃，按階段進行開發(fā)測試，并和客戶進行交付物確認 6、加強團隊建議，有適當?shù)呐嘤柤皥F隊活動

信管網(wǎng)olduan：
問題1:沒有做好范圍管理計劃；沒有做好進度管理計劃；沒有變更流程；對客戶變更沒有嚴格執(zhí)行變更流程；對客戶變更缺乏分析評估；招聘的新員工缺乏經(jīng)驗；沒有嚴格控制質量；缺乏與客戶的有效溝通；各開發(fā)小組之間對接不好。＜br＞問題2:接收客戶變更申請；分析評估變更；提交ccb批準；批準并發(fā)布變更通知；實施變更；監(jiān)控變更；判斷項目是否已進入正常軌道。＜br＞問題3:規(guī)劃變更管理流程；嚴格執(zhí)行變更；制定質量管理計劃；嚴格執(zhí)行質量標準；投入更多有效資源；和客戶溝通減少項目范圍；加強集成測試；制定有效溝通計劃；和客戶確認可交付成果；和客戶確認交付驗收標準及時間。

信管網(wǎng)demozz：
1）工期壓縮，增加新功能點，沒有對新的需求做評估 2）對項目需求不完全了解的情況下進行設計編碼，導致不斷返工 3）新員工技術水平較低，沒有對其進行培訓 4）沒有一個詳細的溝通計劃 5）沒有制定有效的變更管理計劃