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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/8/18）

試題三
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題l至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過(guò)了ISO9000認(rèn)證，并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目時(shí)間緊張，上線任務(wù)迫切，經(jīng)過(guò)管理層討論，決定臨時(shí)簡(jiǎn)化流程，在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過(guò)類似的項(xiàng)目，為了節(jié)約時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路，對(duì)歷史上類似項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后，立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后，為爭(zhēng)取系統(tǒng)提前交付，匆忙進(jìn)行測(cè)試，并上線試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中，各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒(méi)有交付，嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問(wèn)題l】（5分）
結(jié)合本案例，分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足，并簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程。
【問(wèn)題2】（8分）
(1)面對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀，你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對(duì)措施（5分）。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語(yǔ)，其中，確定軟件開(kāi)發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過(guò)程是  (  A  )；在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)束時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過(guò)程是  (  B  )  ；通過(guò)執(zhí)行程序來(lái)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)誤的過(guò)程是  (  C  ) 。（3分）
【問(wèn)題3】（2分）
請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量控制包括哪些活動(dòng)？

信管網(wǎng)cnitpm791021124：
1、質(zhì)量責(zé)任與人員分工2、組織結(jié)構(gòu)3、程序與過(guò)程4質(zhì)量控制的方法、工具與重點(diǎn)5、質(zhì)量管理所需的資源6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1未制定質(zhì)量管理計(jì)劃2、測(cè)試未經(jīng)過(guò)評(píng)審3沒(méi)有制定變更控制流程，4與客戶溝通不好，與客戶理解不一致

信管網(wǎng)qinyouquan：
一 1.需求沒(méi)有充分了解和分析就開(kāi)始編碼； 2.需求沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審，需求質(zhì)量沒(méi)有保障； 3.編碼沒(méi)有進(jìn)行走查，質(zhì)量不能保障； 4.測(cè)驗(yàn)不夠充分，質(zhì)量不能保障； 5.質(zhì)量控制要從每個(gè)階段控制； 二 1、對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)了解分析，控制需求質(zhì)量 2、 評(píng)審、驗(yàn)證、測(cè)試 三 質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果 確認(rèn)的變更 核實(shí)的可交付成果 工作績(jī)效信息 變更請(qǐng)求 項(xiàng)目管理計(jì)劃更新 組織過(guò)程資產(chǎn)更新