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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/9/22）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí)，制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊，小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個(gè)網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足，造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離；同時(shí)，因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量問題時(shí)有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請簡要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡要敘述正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)練勛浩：
項(xiàng)目的需求，反應(yīng)干系人的要和期望， 干系人的影響，】、里程碑進(jìn)度計(jì)劃， 組織職能 概要預(yù)算 投資回報(bào)率 項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán) 項(xiàng)目必須實(shí)施的商業(yè)需求

信管網(wǎng)練勛浩：
1.沒有按變更流程處理項(xiàng)目的需求 項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃不應(yīng)小方一個(gè)制定， 項(xiàng)目投入的人員不足，對(duì)項(xiàng)目人員估算不準(zhǔn)，沒有及時(shí)補(bǔ)充人手。 缺乏對(duì)進(jìn)度的監(jiān)控，造成進(jìn)度偏離，沒有進(jìn)行調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃， 修改需求，對(duì)結(jié)構(gòu)便跟， 沒對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，項(xiàng)目版本管理混亂，沒進(jìn)行版本控制. 2.項(xiàng)目啟動(dòng)，：立項(xiàng)，，機(jī)會(huì)研究，初步可行性研究，詳細(xì)可行性研究，項(xiàng)目論證，項(xiàng)目評(píng)估，項(xiàng)目實(shí)施 措施：加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目變更的管理，按變更流程處理項(xiàng)目需求便跟 加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度的偏離，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的進(jìn)度 及時(shí)補(bǔ)充項(xiàng)目人員， 嚴(yán)格管理項(xiàng)目的版本，加強(qiáng)項(xiàng)目的配置管理 采用進(jìn)度管理軟件，采用甘特進(jìn)行進(jìn)度管理 項(xiàng)目的章程： 項(xiàng)目的描述， 項(xiàng)目的需求， 項(xiàng)目的目標(biāo) 立項(xiàng)的理由 項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目的投入 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限和授權(quán) 項(xiàng)目發(fā)起人的職權(quán)

信管網(wǎng)湖南省懷化市電信ADSL考友：
問題1：項(xiàng)目啟動(dòng)階段未把相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通確定項(xiàng)目建設(shè)范圍和需求，未確定項(xiàng)目組成員，項(xiàng)目計(jì)劃未考慮到需求控制風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃制定未于相關(guān)干系人進(jìn)行溝通。 問題2：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開、項(xiàng)目

信管網(wǎng)包過123：
1.小芳作為項(xiàng)目經(jīng)理沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)＜br＞2、在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)項(xiàng)目管理計(jì)劃不夠完善＜br＞3.沒有做任務(wù)分解和詳細(xì)的計(jì)劃，導(dǎo)致執(zhí)行過程中有所出入

信管網(wǎng)廣東省廣州市電信考友：
問題1 1、識(shí)別項(xiàng)目需求不明確。 2、項(xiàng)目范圍目標(biāo)不明確。 3、里程碑進(jìn)度計(jì)劃不明確。 4、沒有制定干系人管理計(jì)劃。 5、沒有制定項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。 6、沒有制定人力資源管理計(jì)劃。 7、版本隨意更改，沒有按變更控制流程進(jìn)行變更。 8、沒有配置質(zhì)量管理人員。 問題2 （1） 1、識(shí)別項(xiàng)目需求。 2、解決方案的確定。 3、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行情分析。 4、項(xiàng)目立項(xiàng)。 5、項(xiàng)目章程的確定。 （2） 1、制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃。2、里程碑進(jìn)度管理計(jì)劃。3、制定分階段實(shí)施的實(shí)施策略。4、充分的需求分析調(diào)研，在此基礎(chǔ)上編制用戶需求說明書。 問題3 1、項(xiàng)目需求。2、項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)的商業(yè)需求、項(xiàng)目概述或產(chǎn)品需求。3、里程碑進(jìn)度計(jì)劃。4、干系人的影響分析。5、組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。6、論證項(xiàng)目業(yè)務(wù)預(yù)算，包括投資回報(bào)率。7、項(xiàng)目的概要預(yù)算。