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1問(wèn)不規(guī)范。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理要有領(lǐng)導(dǎo)和管理雙重身份，要是個(gè)萬(wàn)金油的角色＜br＞2問(wèn)：沒(méi)有制定人力資源管理計(jì)劃，沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，

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問(wèn)題一： 答： 公司在項(xiàng)目經(jīng)理選拔與管理方面的制度不規(guī)范。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)不一定代表項(xiàng)目管理能力強(qiáng)，沒(méi)有一個(gè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制去 確認(rèn)是否該人是否適合當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理；2.沒(méi)有建立一個(gè)需求變更制度；3.沒(méi)有建立一個(gè)良好的項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢查制度；3.溝通管理制度也存在嚴(yán)重問(wèn)題；4.溝通管理渠道不通暢； 問(wèn)題二： 1.沒(méi)有制定好項(xiàng)目管理計(jì)劃； 2.沒(méi)有對(duì)新人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)及考察是否適合項(xiàng)目要求； 3.沒(méi)有做好范圍管理，對(duì)于客戶(hù)需求沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾恚? 4.沒(méi)有遵守變更流程； 5.沒(méi)有做好溝通管理； 問(wèn)題三： 1.學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，項(xiàng)目開(kāi)展前做好各項(xiàng)管理計(jì)劃； 2.對(duì)新人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或者招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的員工； 3.聚焦于項(xiàng)目管理工作，不要總是代員工處理業(yè)務(wù)上的問(wèn)題； 4.對(duì)于客戶(hù)的需求，要做好評(píng)估工作，如果需要變更，走項(xiàng)目變更流程； 5.做好溝通管理計(jì)劃，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，跟員工多溝通； 6.找一些有經(jīng)驗(yàn)的員工或者趕工，加快項(xiàng)目進(jìn)度；

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問(wèn)題1： 不規(guī)范 1.項(xiàng)目經(jīng)理屬于管理人員，技術(shù)水平不能作為選拔項(xiàng)目經(jīng)理的依據(jù)，應(yīng)注重人員的管理能力 2.新選拔的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該安排其進(jìn)行項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，而不是直接上崗 3.沒(méi)有建立有效的溝通機(jī)制 4.對(duì)人員缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督 5.沒(méi)有建立績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 問(wèn)題2： 1.項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法完成角色轉(zhuǎn)換 2.項(xiàng)目經(jīng)理缺乏領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)問(wèn)題自己動(dòng)手編碼解決問(wèn)題 3.沒(méi)有建立培訓(xùn)和，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn) 4.沒(méi)有建立有效的溝通機(jī)制，新人有問(wèn)題不知道向誰(shuí)請(qǐng)教 5.沒(méi)有與項(xiàng)目干系人建立良好的溝通 6.沒(méi)有建立績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和有效的獎(jiǎng)懲制度并執(zhí)行 7.沒(méi)有處理好與項(xiàng)目組成員和重要干系人之間的沖突 問(wèn)題3： 1.明確項(xiàng)目目標(biāo)，讓項(xiàng)目組成員清楚自己的工作和目標(biāo) 2.建立結(jié)構(gòu)清晰、崗位明確的組織 3.建立有效的工作流程和方法 4.建立明確的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法，工作結(jié)果公開(kāi)、獎(jiǎng)懲分明 5.制定并遵守組織紀(jì)律 6.建立協(xié)同工作機(jī)制

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問(wèn)題1 不符合規(guī)范。 1、 不可直接將開(kāi)發(fā)人員選為項(xiàng)目經(jīng)理。 2、 張某專(zhuān)注于解決技術(shù)問(wèn)題，疏于對(duì)項(xiàng)目的管理 3、 未進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)。 4、 張某缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 問(wèn)題2 1、張某專(zhuān)注于解決技術(shù)問(wèn)題，疏于對(duì)項(xiàng)目的管理 2、未對(duì)新招聘員工進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致技術(shù)水平偏低 3、項(xiàng)目的范圍、需求管理不到位，導(dǎo)致范圍蔓延 4、人力資源管理不到位，未進(jìn)行合理的績(jī)效考核 5、張某缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 問(wèn)題3 1、 應(yīng)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、熟悉項(xiàng)目所用到的技術(shù)。 2、 張某應(yīng)意識(shí)到個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變，從開(kāi)發(fā)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T。 3、 加強(qiáng)范圍、需求管理，對(duì)客戶(hù)提出需求不應(yīng)全盤(pán)接受，要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行具體分析，該拒絕時(shí)應(yīng)拒絕客戶(hù)要求。 4、 加強(qiáng)人力資源管理，制定合理的人力資源管理計(jì)劃，將各項(xiàng)工作納入員工績(jī)效考核，未完成工作的員工應(yīng)扣績(jī)效。

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不符合規(guī)范。 1、 不可直接將開(kāi)發(fā)人員選為項(xiàng)目經(jīng)理。 2、 張某專(zhuān)注于解決技術(shù)問(wèn)題，疏于對(duì)項(xiàng)目的管理 3、 未進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)。 4、 張某缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。