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專業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師網(wǎng)站|培訓(xùn)機(jī)構(gòu)|服務(wù)商(2021系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師學(xué)習(xí)QQ群:672729477,客服QQ:800184589)

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2020下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師進(jìn)度管理案例分析試題(1)
  • 閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

    [說明]
    某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
    網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
    雙方協(xié)定項(xiàng)目合同工期為5個月。M公司任命項(xiàng)目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃,并按計(jì)劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等活動。
    項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項(xiàng)目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項(xiàng)目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用,但要確保項(xiàng)目工期不能拖延。
    針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
    (1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
    (2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
    (3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
    (4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不變,
    (5)小曹找來設(shè)計(jì)工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點(diǎn)確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項(xiàng)目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
    問題1(10分)
    面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
    問題2(7分)
    為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?


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    參考答案:

    參考解析:m.xiexiliangjiufa.com/st/1933013070.html

    信管網(wǎng)考友試題答案分享:

    信管網(wǎng)cnitpm3990513879:
    一: 1、沒有成立變更控制委員會 2、變更沒有走ccb審核 3、沒有進(jìn)行變量影響分析就答應(yīng)客戶要求 4、沒有相應(yīng)的調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5、新增的功能全權(quán)委托給小廖,沒有進(jìn)行評審 6、人員分配不合理,測試發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時解決 二: 1、與相關(guān)利益方進(jìn)行溝通,對項(xiàng)目變更風(fēng)險評估并更新項(xiàng)目計(jì)劃 2、增加足夠的資源參與新增功能的設(shè)計(jì)與研發(fā),加班加點(diǎn)進(jìn)行趕工 3、加強(qiáng)評審新增部分的功能,避免返工 4、把新加的部分項(xiàng)目列入項(xiàng)目計(jì)劃,并作相應(yīng)調(diào)整 5、編碼測試過程中,盡量并行,滿足進(jìn)度要求 6、加強(qiáng)溝通,避免不必要的摩擦 7、做好銜接,新增部分與其它部分協(xié)調(diào)一致,以免失誤

    信管網(wǎng)cnitpm3990513879:
    一: 1、沒有成立變更控制委員會 2、變更沒有走ccb審核 3、沒有進(jìn)行變量影響分析就答應(yīng)客戶要求 4、沒有相應(yīng)的調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5、新增的功能全權(quán)委托給小廖,沒有進(jìn)行評審 6、人員分配不合理,測試發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時解決 二: 1、與客戶溝通縮小范圍 2、增加經(jīng)驗(yàn)豐富的人員參與項(xiàng)目 3、加班加點(diǎn)進(jìn)行趕工 4、把新加的部分項(xiàng)目列入項(xiàng)目計(jì)劃,并作相應(yīng)調(diào)整 5、安排質(zhì)量工程參與進(jìn)來,保證項(xiàng)目質(zhì)量問題

    信管網(wǎng)ce5984:
    問題1 答:1.小曹沒有建立變更管理流程; 2.小曹沒有對變更需求做風(fēng)險分析; 3.領(lǐng)導(dǎo)沒有對變更影響進(jìn)行分析就答應(yīng)客戶要求; 4.小曹沒有對增加的費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)合同法增加費(fèi)用不能超過合同總額的10%; 5.建設(shè)單位要求工期不能拖延,小曹沒有及時調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃; 6.小曹沒有制定風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃; 7.小曹缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn); 問題2 答:1.及時調(diào)整進(jìn)度管理計(jì)劃; 2.將變更增加的內(nèi)容分包給專業(yè)第三方來完成; 3.派出質(zhì)量管理員對外包內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量管控; 4.按期對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度;

    信管網(wǎng)18202223397:
    1.未經(jīng)過正式的變更流程<br>未經(jīng)進(jìn)行變更影響分析<br>缺少關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評審活動<br>臨時找到工程師未進(jìn)行全面培訓(xùn)及交接<br>項(xiàng)目進(jìn)行中應(yīng)增加客戶參與評審<br>合同的簽訂未按照正式流程簽訂 未經(jīng)其他干系人評估<br>2、梳理變更請求 分析變更影響 <br>簽訂正式的變更申請<br>增加資源 增加工程師<br>可與其他任務(wù)并行執(zhí)行<br>增加關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評審活動<br>及時收集干系人需求

    信管網(wǎng)totem369:
    問題1: 1、小曹需記錄變更需求,以書面方式上報領(lǐng)導(dǎo) 2、小曹和領(lǐng)導(dǎo)沒有充分評估變更的影響就答應(yīng)了客戶變更需求 3、建設(shè)方需要提正式的合同變更流程與m公司簽訂變更合同,而非小曹直接通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂協(xié)議 4、增加范圍,需提交新的實(shí)施方案,并進(jìn)行論證,而非項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不變 5、小曹將新增部分工作全權(quán)委托給小廖,沒有進(jìn)行變更監(jiān)控 6、通知干系人關(guān)于變更的內(nèi)容 問題2: 1、制定新的進(jìn)度計(jì)劃 2、要求增加人員 3、進(jìn)行趕工 4、新增功能需求分析、設(shè)計(jì)、編碼,適當(dāng)并行

溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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