信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析風(fēng)險(xiǎn)管理常見考題考點(diǎn)及答題要點(diǎn)匯總
1、風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定存在問題,不能項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人編制;
(2)風(fēng)險(xiǎn)識別存在問題,不能只項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人進(jìn)行;
(3)定性風(fēng)險(xiǎn)分析存在問題;
(4)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對存在問題,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施不夠有效;
(5)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行中對于風(fēng)險(xiǎn)控制力度不夠
(6)未經(jīng)過評估情況下隨意壓縮時(shí)間
(7)沒有安排項(xiàng)目組成員進(jìn)行定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析;
(8)沒有根據(jù)已經(jīng)識別出來的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對;
(9)沒有定期對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再識別
2、風(fēng)險(xiǎn)識別的主要內(nèi)容
(1)識別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn);
(2)識別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素;
(3)識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果;
3、消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對策略:
(1)回避:采取行動(dòng),消除風(fēng)險(xiǎn)
(2)轉(zhuǎn)移:轉(zhuǎn)移給第三方(例如買保險(xiǎn))
(3)減輕:通過降低風(fēng)險(xiǎn)的概率或影響
(4)接受:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)巨鼎接受風(fēng)險(xiǎn)的存在,該策略可以是被動(dòng)或主動(dòng)的
4、積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會的應(yīng)對策略:
(1)開拓:積極進(jìn)取,確保機(jī)會實(shí)現(xiàn)
(2)分享:第三方,使項(xiàng)目得到更大的好處
(3)提高:提高機(jī)會發(fā)生的概率或積極影響
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容:
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃主要應(yīng)包括的內(nèi)容有:方法論、角色與職責(zé)、預(yù)算、制訂時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響力的定義、概率及影響矩陣、已修訂的項(xiàng)目干系人對風(fēng)險(xiǎn)的容忍度、報(bào)告的格式、跟蹤;
6、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:描述管理項(xiàng)目的不確定因素的方法,如機(jī)會和威脅;通常包括:方法、角色和職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)的分類、風(fēng)險(xiǎn)管理資金、應(yīng)急儲備議定書、頻率和時(shí)間、干系人的風(fēng)險(xiǎn)承受力、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與審計(jì)、概率的定義、對目標(biāo)影響的定義、概率和影響矩陣;
7、風(fēng)險(xiǎn)登記冊:記錄風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的結(jié)果的文檔,用于跟蹤項(xiàng)目過程中被識別的風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)信息;包括:風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)志、風(fēng)險(xiǎn)描述、概率、影響、等級、應(yīng)對、修訂后的概率、修訂后的影響、修訂后的等級、責(zé)任方、措施、狀態(tài)、說明;
8、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評估表包括事件發(fā)生的可能性,以及如果發(fā)生,它們對不同項(xiàng)目目標(biāo)影響的詳細(xì)描述;也是基于概率和影響的等級確定全部風(fēng)險(xiǎn)概率的關(guān)鍵之一;
9、概率和影響矩陣是用于應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件和其對項(xiàng)目目標(biāo)的影響的表格;風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評估確定了風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,通常由威脅和機(jī)會組成;這個(gè)矩陣為審視項(xiàng)目中不同的風(fēng)險(xiǎn)和按一定順序應(yīng)對它們提供了有效的方法,也提供了項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)量的概覽;
10、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)用于評估整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性;包括:風(fēng)險(xiǎn)事件審計(jì)(事件、原因、應(yīng)對、說明)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對審計(jì)(事件、應(yīng)對、成功、改進(jìn)措施)、風(fēng)險(xiǎn)管理過程審計(jì)(過程、要遵守的規(guī)定、所使用的工具和技術(shù))、良好實(shí)踐、要改進(jìn)的領(lǐng)域;
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