在項(xiàng)目管理領(lǐng)域，經(jīng)常把不受控制的變更稱(chēng)為項(xiàng)目“范圍蔓延”。為了防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象，需要控制變更。批準(zhǔn)或拒絕變更申請(qǐng)的直接組織稱(chēng)為①，定義范圍變更的流程包括必要的書(shū)面文件、②和授權(quán)變更的批準(zhǔn)等級(jí)。
A．①變更控制委員會(huì)；②糾正行動(dòng)、跟蹤系統(tǒng)
B．①項(xiàng)目管理辦公室；②偏差分析、配置管理
C．①變更控制委員會(huì)；②偏差分析、變更管理計(jì)劃
D．①項(xiàng)目管理辦公室；②糾正行動(dòng)、配置管理

某公司按照項(xiàng)目核算成本，在針對(duì)某化工廠信息化咨詢(xún)項(xiàng)目中，需進(jìn)行10天的駐場(chǎng)研究，產(chǎn)生成本如下：①公司管理費(fèi)用的項(xiàng)目分?jǐn)偝杀?；②咨?xún)顧問(wèn)每人每天出差補(bǔ)貼500元，入工資結(jié)算；③顧問(wèn)如需進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，每人額外增加健康補(bǔ)助100元/天。按照成本類(lèi)型分類(lèi)，上述三類(lèi)成本應(yīng)分別列入（ ）。
A．①間接成本②間接成本③可變成本
B．①間接成本②直接成本③可變成本
C．①直接成本②直接成本③固定成本
D．①直接成本②間接成本③固定成本

掙值管理是一種綜合了范圍、時(shí)間、成本績(jī)效測(cè)量的方法，通過(guò)與計(jì)劃完成的工作量、實(shí)際掙得的收益、實(shí)際的成本進(jìn)行比較，可以確定成本進(jìn)度是否按計(jì)劃執(zhí)行。下圖中標(biāo)號(hào)所標(biāo)示的區(qū)間依次應(yīng)填寫(xiě)（ ）。

A、①進(jìn)度落后             ②成本差CV                ③進(jìn)度差SV
B、①成本差CV            ②進(jìn)度差SV                ③進(jìn)度落后時(shí)間
C、①進(jìn)度差SV            ②成本差CV                ③進(jìn)度落后時(shí)間
D、①進(jìn)度落后             ②進(jìn)度差SV                ③成本差CV

下列工具或方法均可用來(lái)描述項(xiàng)目組織，以下說(shuō)法中，不正確的是（ ）。
A．組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）形式上相似，是根據(jù)項(xiàng)目的交付物進(jìn)行分解，把項(xiàng)目的活動(dòng)和工作包列在負(fù)責(zé)的部門(mén)下面
B．資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）用于分解項(xiàng)目中各類(lèi)型的資源，除了包含人力資源之外還可以包括各種資源類(lèi)型，例如材料和設(shè)備
C．工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）可以用來(lái)確定項(xiàng)目的范圍，也可以同來(lái)描述不同層次的職責(zé)
D．團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)需要詳細(xì)描述時(shí)，可以采用文檔文字形式，詳細(xì)提供職責(zé)、權(quán)力、能力和資格等信息

在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)時(shí)，一般不會(huì)采用的方法是（ ）。
A．馬斯洛的需要層次理論
B．赫茲伯格的雙因素理論
C．人際網(wǎng)絡(luò)管理
D．期望理論

下列關(guān)于沖突及其解決方式的描述中，不正確的是（ ）。
A．沖突是自然的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，不是某人的個(gè)人問(wèn)題
B．沖突的產(chǎn)生原因有項(xiàng)目的高壓環(huán)境、責(zé)任劃分不清楚、存在多個(gè)上級(jí)或者新科技的使用等
C．沖突的解決方法有合作、強(qiáng)制、妥協(xié)等，但不能將沖突擱置起來(lái)，從中撤退
D．沖突應(yīng)早被發(fā)現(xiàn)，利用私下但直接的、合作的方式來(lái)處理沖突