溝通管理計(jì)劃的編制是確定（）的過程，即明確誰需要何種信息，何時(shí)需要以及如何向他們傳遞。
A．干系人信息與溝通需求
B．溝通方式與信息發(fā)布
C．干系人提供的績(jī)效信息
D．干系人管理與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理80%甚至更多的時(shí)間都用于進(jìn)行項(xiàng)目溝通工作。在項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃中可以不包括（）。
A．傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法
B．溝通頻率
C．干系人登記冊(cè)
D．對(duì)要發(fā)布信息的描述

為使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提高項(xiàng)目管理效率，項(xiàng)目經(jīng)理張工非常注重在項(xiàng)目進(jìn)行過程中召開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行匯編、格式化以及正式歸檔等相關(guān)工作。這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)應(yīng)由（）參加。
A．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目主要技術(shù)人員
B．公司質(zhì)量經(jīng)理和項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人
C．公司內(nèi)部和外部的主要項(xiàng)目干系人
D．項(xiàng)目甲方業(yè)務(wù)代表和公司質(zhì)量經(jīng)理

以下關(guān)于工作說明書SOW的敘述中，不正確的是（）。
A．SOW包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假設(shè)條件、變更管理等
B．采購過程中，不能修改SOW
C．對(duì)內(nèi)部項(xiàng)目而言，SOW有時(shí)可稱為任務(wù)書
D．SOW與范圍說明書不同，SOW是對(duì)項(xiàng)目所要提供的產(chǎn)品、成本或服務(wù)的描述

《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》明確了軟件文檔分為（）三種類型。
A．需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、總結(jié)文檔
B．開發(fā)文檔、實(shí)施文檔，驗(yàn)收文檔
C．需求說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、操作手冊(cè)
D．開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔

以下關(guān)于基線和配置項(xiàng)的敘述中，不正確的是：（）。
A．所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由變更管理委員會(huì)嚴(yán)格管理
B．基線配置項(xiàng)向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限
C．非基線配置項(xiàng)可能包含項(xiàng)目的各類計(jì)劃和報(bào)告等
D．每個(gè)配置項(xiàng)的基線都要納入配置控制，對(duì)這些基線的更新只能采用正式的變更管理過程