項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目需要做什么,列出了項(xiàng)目及其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的特性和邊界,以及范圍控制和接受的方法,主要內(nèi)容包括:
1、 項(xiàng)目和范圍的目標(biāo)
2、 產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特性
3、 項(xiàng)目的邊界
4、 產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)
5、 項(xiàng)目約束條件
6、 項(xiàng)目假設(shè)
7、 最初的項(xiàng)目組織
8、 最初定義的風(fēng)險(xiǎn)
9、 進(jìn)度里程碑
10、 費(fèi)用估算的量級(jí)要求
11、 項(xiàng)目配置管理的需求
12、 已批準(zhǔn)的需要
最初的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是依據(jù)發(fā)起人或出資人提供的信息制定的,并由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在范圍定義過(guò)程中進(jìn)一步細(xì)化。
項(xiàng)目目標(biāo)是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)
項(xiàng)目目標(biāo)的特性
1、 多目標(biāo)性:項(xiàng)目目標(biāo)往往是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng),如質(zhì)量、進(jìn)度、成本等
2、 優(yōu)先性:項(xiàng)目是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng),不同的目標(biāo)可能在項(xiàng)目管理不同階段根據(jù)不同需要,其重要性也不一樣
3、 層次性:一個(gè)項(xiàng)目既有最高層的戰(zhàn)略目標(biāo),也有較低層次的具體目標(biāo)
項(xiàng)目目標(biāo)一般包含在項(xiàng)目建議書(shū)中,一般由項(xiàng)目的客戶(hù)或項(xiàng)目的發(fā)起人來(lái)確定。
項(xiàng)目目標(biāo)的確定過(guò)程:
1、 項(xiàng)目情況分析:外部環(huán)境、上層組織系統(tǒng)、市場(chǎng)情況、相關(guān)干系人、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、法律環(huán)境等
2、 項(xiàng)目問(wèn)題界定:當(dāng)前環(huán)境和各種限制條件是否存在影響項(xiàng)目開(kāi)展的因素和問(wèn)題
3、 確定項(xiàng)目目標(biāo)因素:如資金成本、回收期、項(xiàng)目所涉及的領(lǐng)域
4、 建立項(xiàng)目目標(biāo)體系:通過(guò)目標(biāo)因素確定項(xiàng)目各方面和各層次的目標(biāo)。
5、 各目標(biāo)關(guān)系確認(rèn):哪些是強(qiáng)制性目標(biāo),哪些是期望目標(biāo),不同目標(biāo)之間有什么樣的聯(lián)系或矛盾。
輸入
項(xiàng)目章程、工作說(shuō)明書(shū)、環(huán)境和組織因素、組織過(guò)程資產(chǎn)
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項(xiàng)目管理方法論、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、專(zhuān)家判斷
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項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(初步)
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