信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析風險管理范例解讀，請各位學員在解答的時候注意紅色部分內(nèi)容。

[說明]
M公司是由3個大學同學共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過近2年時間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機構(gòu)也逐漸完善。
為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部，并聘請了計算機專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關(guān)理念，然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施，針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術(shù)骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項目，每個人可能同時承擔著多個項目，開發(fā)人員對項目管理不是很熱心，認為“公司規(guī)模小沒有必要進行項目管理”，與其花費了大量時間開會、寫文檔，不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。
小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對公司一些員工進行了處罰。公司員工對此有不滿情緒，使得某些項目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對“公司規(guī)模小沒有必要進行項目管理”的說法，請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?
[問題3]（9分）
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

信管網(wǎng)解析：

[問題一】
缺乏公司高層領(lǐng)導的充分參與和必要的技持；
項目管理制度的制定缺乏公司員工的充分參與。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身特點“量體裁衣”，因地制宜。
制定的規(guī)定與獎懲措施沒有征求員工建議也沒有報請相關(guān)高層領(lǐng)導或相關(guān)部門批準實施，缺乏公正性、權(quán)威性。
缺乏對技術(shù)骨干就關(guān)于項目管理知識方面的充分培訓與指導。
[問題二]
不論公司大小，進行項目管理都是非常有必要
有利于公司正規(guī)化、規(guī)?；l(fā)展，長遠來看有助于企業(yè)降低成本
不能照搬教條和其他公司的經(jīng)驗，而要因地制宜、量體裁衣，靈活運用項目管理的技術(shù)

[問題三]
爭取公司高層領(lǐng)導的參與和有力支持（以便提供資金、相關(guān)資源的支持）。
加強培訓，在公司內(nèi)部普及項目管理知識，尤其是對作為技術(shù)骨干的項目經(jīng)理的指導、培訓，（以便發(fā)揮其應(yīng)有的領(lǐng)頭羊作用）
加強溝通、采取多種溝通方式（比如座談、召開會議等形式），爭取員工的理解、參與與支持
廣泛調(diào)研、高層決策合理制定相應(yīng)的項目管理制度和建立和完善項目管理體系、管理流程。
發(fā)揮項目管理部應(yīng)有的作用，加強對公司項目的指導與咨詢、加強對多項目的管理與監(jiān)控。
重視項目知識管理，加強項目經(jīng)驗教訓的交流總結(jié)。

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信息系統(tǒng)項目管理師、工程師案例分析風險管理范例（一）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/9803.html

信息系統(tǒng)項目管理師、工程師案例分析風險管理范例（二）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/9804.html

信息系統(tǒng)項目管理師、工程師案例分析風險管理范例（三）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/9805.html

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