信管網(wǎng)考友

請問下，溝通管理計劃的內(nèi)容包括 需要溝通的信息，包括語言、格式、內(nèi)容、詳細(xì)程度，其中溝通內(nèi)容，在做溝通計劃時對具體溝通內(nèi)容了解么，還是只需要寫個大概，

信管網(wǎng)助教老師

只寫個大概就行，因為計劃階段還沒有實施，具體的還不知道

信管網(wǎng)考友

好的，謝謝解答

信管網(wǎng)考友

溝通管理計劃的內(nèi)容：

1. 項目干系人溝通要求。

2. 對要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。

3. 信息接收的個人或組織。

4. 傳達信息所需的技術(shù)或方法。如備忘錄、電子郵件、新聞發(fā)布等。

5. 溝通頻率。如每周溝通。

6. 上報過程，對下層無法解決的問題，確定問題上報的時間要求和管理鏈（名稱）。

7. 隨項目的進展對溝通管理計劃更新與細(xì)化的方法。

8. 通用詞語表。