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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/11/22）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/11/22

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/11/22）

試題三（15分）
閱讀下面說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
王某是某管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王某在項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定了項(xiàng)目組的成員，并任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員。李工認(rèn)為項(xiàng)目工期較長(zhǎng)，因此將項(xiàng)目的質(zhì)量檢查時(shí)間定為每月1 次。項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中不斷遇到一些問(wèn)題，具體如下：
事件1：項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段，在編碼工作進(jìn)行了1 個(gè)月的時(shí)候，李工按時(shí)進(jìn)行了一次質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)某位開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)的一個(gè)模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫(xiě)，但是此時(shí)這個(gè)模塊已基本開(kāi)發(fā)完畢，如果重新修改勢(shì)必影響下一階段的測(cè)試工作。
事件2：李工對(duì)這個(gè)開(kāi)發(fā)人員開(kāi)具了不符合  報(bào)告，但開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為并不是自己的問(wèn)題，而且修改代碼會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度，雙方一直未達(dá)成一致，因此代碼也沒(méi)有修改。
事件3：在對(duì)此模塊的代碼走查過(guò)程中，由于可讀性較差，不但耗費(fèi)了很多的時(shí)間，還發(fā)現(xiàn)了大量的錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)人員不得不對(duì)此模塊重新修改，并按公司要求的編碼規(guī)范進(jìn)行修正，結(jié)果導(dǎo)致開(kāi)發(fā)階段的進(jìn)度延誤。
[問(wèn)題1]（5分）
請(qǐng)指出這個(gè)項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問(wèn)題？
[問(wèn)題2]（6分）
質(zhì)量控制的工具和技術(shù)包括哪六項(xiàng)（從以下候選項(xiàng)中選擇，將相應(yīng)的編號(hào)寫(xiě)入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）
A. 同行評(píng)審       B. 掙值分析          C. 測(cè)試       D. 控制圖           E. 因果圖
F. 流程圖          G. 成本效益分析       H. 甘特圖    I. 帕累托圖（排列圖）
J. 決策樹(shù)分析               K. 波士頓矩陣圖
[問(wèn)題3]（4分）
作為此項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員，在整個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)該完成哪些工作?

信管網(wǎng)lelａｎｄ520：
問(wèn)題1 1、李工沒(méi)有質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn) 2、沒(méi)有編寫(xiě)質(zhì)量管理計(jì)劃 3、公司沒(méi)有對(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量方面的培訓(xùn) 4、缺乏有效溝通，沒(méi)有對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修改和調(diào)整 5、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理人員 問(wèn)題2 defij 問(wèn)題3 1、根據(jù)公司質(zhì)量體系，編寫(xiě)質(zhì)量管理計(jì)劃 2、對(duì)項(xiàng)目組人員進(jìn)行質(zhì)量方面的培訓(xùn) 3、

信管網(wǎng)zbzdshiqc：
1、沒(méi)有專(zhuān)職的質(zhì)量管理人員。＜br＞2、沒(méi)有制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃。＜br＞3、質(zhì)量檢查周日設(shè)置不合理，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。＜br＞4、發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題未得到及時(shí)改正。＜br＞5、質(zhì)量管理不嚴(yán)格，代碼可讀性查，未代碼測(cè)試造成困難。＜br＞acdef

信管網(wǎng)海海洋洋哈哈：
1、1）李工沒(méi)有質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)；2）沒(méi)有制訂合理的質(zhì)量管理計(jì)劃，檢查頻率的設(shè)定有問(wèn)題；3）應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量控制或檢查，不能等到工作產(chǎn)品完成后才開(kāi)始檢查工作；4）針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題處理工作沒(méi)有落實(shí)。如果無(wú)法達(dá)成一致要向項(xiàng)目經(jīng)理或更高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，而不能自作主張；5）質(zhì)量管理中，沒(méi)有與合適的技術(shù)手段相結(jié)合；6）對(duì)程序員在質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)不足； 3、1）計(jì)劃階段制訂質(zhì)量管理計(jì)劃和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2）按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量檢查，檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目工作。主要項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量檢查，在每次進(jìn)行檢查之前準(zhǔn)備檢查清單（check list），并將質(zhì)量管理相關(guān)情況予以記錄； 3）依據(jù)檢查的情況和記錄，分析問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與當(dāng)事人協(xié)商解決問(wèn)題。問(wèn)題解決后要進(jìn)行驗(yàn)證；如果無(wú)法與當(dāng)事人達(dá)成一致，應(yīng)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理或更高層領(lǐng)導(dǎo)，直至問(wèn)題解決； 4）定期給項(xiàng)目干系人發(fā)質(zhì)量報(bào)告； 5）為項(xiàng)目組成員提供質(zhì)量管理要求方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)；

信管網(wǎng)海海洋洋哈哈：
1、1）質(zhì)量保證人員缺乏質(zhì)量管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；2）質(zhì)量管理計(jì)劃中，質(zhì)量檢查的頻次沒(méi)有結(jié)合項(xiàng)目工作實(shí)際情況設(shè)定；3）沒(méi)有盡早的把質(zhì)量檢查工作落實(shí)到項(xiàng)目管理中；4）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行過(guò)程的改進(jìn)；5）項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有重視質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題； 2、acefijk； 3、1）參與規(guī)劃質(zhì)量管理工作過(guò)程，貫徹公司質(zhì)量方針政策，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成質(zhì)量管理計(jì)劃、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃的制訂； 2）實(shí)施質(zhì)量保證工作，對(duì)項(xiàng)目各階段完成的交付成果進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)； 3）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施或變更過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理控制，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量不良因素，組織質(zhì)量改進(jìn)； 4）從質(zhì)量角度提供項(xiàng)目工作績(jī)效； 5）對(duì)質(zhì)量管理工作中產(chǎn)生的文檔進(jìn)行管理；

信管網(wǎng)cnitpm463976309129：
問(wèn)題1：1.質(zhì)量保證應(yīng)該由專(zhuān)人擔(dān)任，熟悉掌握基本的質(zhì)量管理知識(shí)。2.質(zhì)量檢查周期應(yīng)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目要求來(lái)，不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理審批。3.編碼階段出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)先與開(kāi)發(fā)人員溝通達(dá)成一致，開(kāi)局有效的質(zhì)量報(bào)告。4.出現(xiàn)質(zhì)量偏差，應(yīng)及時(shí)糾正。＜br＞問(wèn)題2：cdefij＜br＞問(wèn)題3：1.熟悉了解整體項(xiàng)目。2.使用正確方法工具保證質(zhì)量。3.平時(shí)收集項(xiàng)目績(jī)效信息，輸出有效的績(jī)效報(bào)告。4.讓項(xiàng)目所有成員參與到質(zhì)量控制活動(dòng)中來(lái)。