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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/1/3)
試題1: A公司承接了將某市稅務(wù)局所有應(yīng)用系統(tǒng)遷移到市政府新建云服務(wù)平臺上的任務(wù),服務(wù)團(tuán)隊與開發(fā)團(tuán)隊完成了知識轉(zhuǎn)移并搭建了異地測試環(huán)境,制定了應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案并進(jìn)行了一次正式演練,編制了相關(guān)的SOP操作規(guī)范的技術(shù)手冊,并對其進(jìn)行了評審,A公司在技術(shù)要素部署實施階段的工作完成情況應(yīng)獲得的評價是:()。 IT Service Design (SD)provides good-practice guidance on the design of IT services,processes,and other aspects of service management effort .()does not belong to the main activities of service design process.
A、Service catalogue design
B、Release and deployment management
C、Service cost assessment
D、Service level design
某計算機(jī)系統(tǒng)各組成部件的可靠性模型由下圖所示,若每個部件的千小時可靠度都為R,則該計算機(jī)系統(tǒng)的千小時可靠度為( )。
ITSS運行維護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)對象、服務(wù)過程和服務(wù)能力等方面提出了規(guī)范性要求。其中()標(biāo)準(zhǔn)為運行維護(hù)服務(wù)組織提供了一個運行維護(hù)服務(wù)能力模型,通過策劃。實施、檢查和改進(jìn)來幫助組織實施運行維護(hù)服務(wù)能力的持續(xù)提升。
A、《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護(hù) 第1部分:通用要求》
B、《信息技術(shù)服務(wù) 分類與代碼》
C、《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護(hù) 第2部分:交付規(guī)范》
D、《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護(hù) 第3部分:應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
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