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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/1/30）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/1/30

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/1/30）

試題1： 制定標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)是在一定范圍內(nèi)充分反映各相關(guān)方面的利益，并對(duì)不同意見(jiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)商，從而取得一致。對(duì)我國(guó)而言，由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)組織制定，并對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展有重大意義，只要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。
A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3586715654.html
試題參考答案：C

試題2： 在IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理階段，人員連續(xù)性管理分為預(yù)防性活動(dòng)和被動(dòng)性活動(dòng)，（）屬于被動(dòng)性活動(dòng)。
① 運(yùn)維工程師小張離職后及時(shí)清理他的相關(guān)賬號(hào)
② 每月3號(hào)開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)，將成果轉(zhuǎn)化為知識(shí)庫(kù)條目
③ 為服務(wù)器運(yùn)維工程師配備一名徒弟，在三個(gè)月后考核徒弟技能達(dá)標(biāo)情況
④ 因某網(wǎng)絡(luò)工程師出國(guó)參加3周的培訓(xùn)，與客戶(hù)協(xié)商更換該網(wǎng)絡(luò)工程師
A、①②
B、②③
C、②④
D、①④
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3880118643.html
試題參考答案：D

試題3：

服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，監(jiān)控內(nèi)容不包括（）。
A、服務(wù)器電源工作情況
B、設(shè)備軟件配置變動(dòng)審計(jì)
C、儲(chǔ)存介質(zhì)空間使用情況
D、進(jìn)程狀態(tài)

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3880711221.html
試題參考答案：D

試題4：

ITSS(Information Taechnlogy Service Standards)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，包括了IT服務(wù)全生命同期階度應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于ITSS體系框架4.0的分類(lèi)，正確的是:（）
A、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)像特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
B、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)模式標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
C、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)模式標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)像特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3883120640.html
試題參考答案：D

試題5： 甲和乙從認(rèn)證中心CA1獲取了自己的證書(shū)1甲和1乙，丙從認(rèn)證中心CA2獲取了自己的證書(shū)1丙，下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（ ）。
A.甲、乙可以直接使用自己的證書(shū)相互認(rèn)證
B.甲與丙及乙與丙可以直接使用自己的證書(shū)相互認(rèn)證
C.CA1和CA2可以通過(guò)交換各自公鑰相互認(rèn)證
D.證書(shū)1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公鑰
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3582710092.html
試題參考答案：B

試題6：

交付物驗(yàn)收是部署實(shí)施驗(yàn)收階段最重要的工作，若發(fā)現(xiàn)交付物與計(jì)劃有出入，應(yīng)該（）。
A、與項(xiàng)目干系人進(jìn)行口頭溝通，并對(duì)交付物做確認(rèn)
B、與項(xiàng)目干系人通過(guò)郵件溝通，并對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致
C、編制一個(gè)正式的書(shū)面聲明，并獲得項(xiàng)目干系人簽字確認(rèn)
D、編制一個(gè)正式的書(shū)面聲明，并獲得客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/388002188.html
試題參考答案：C

試題7： 關(guān)于ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型的描述，不正確的是（  ）。
A.該模型針對(duì)IT服務(wù)的能力管理、人員、過(guò)程、資源和技術(shù)等進(jìn)行了規(guī)范和引導(dǎo)
B.該模型定義了基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)（協(xié)同）級(jí)和提升（量化）級(jí)四個(gè)逐步進(jìn)化的等級(jí)
C.基本級(jí)以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分：要求》為基礎(chǔ)提出成熟度要求
D.該模型在實(shí)踐中為運(yùn)維服務(wù)組織持續(xù)深化服務(wù)能力建設(shè)，提供了路線圖和方法論
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4123319967.html
試題參考答案：C

試題8： （）不屬于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。
A、HFC
B、WSDL
C、Fiber
D、WiFi
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/387745165.html
試題參考答案：B

試題9：

運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量檢查過(guò)程中，常見(jiàn)的檢查活動(dòng)不包括（）。
A、滿(mǎn)意度調(diào)查
B、內(nèi)審
C、事件統(tǒng)計(jì)分析
D、管理評(píng)審

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/388201932.html
試題參考答案：C

試題10： 在IT服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的（  ）階段，要求系統(tǒng)規(guī)劃與管理師做好現(xiàn)有IT服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)需求的挖掘工作。
A.啟動(dòng)準(zhǔn)備
B.調(diào)研交流
C.能力展示
D.服務(wù)達(dá)成
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121511292.html
試題參考答案：D