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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/8/16)
試題1
在選擇網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該考慮的主要因素不包括()。查看答案
試題參考答案:D
試題2
關(guān)于服務(wù)級別設(shè)計(jì),以下描述中不正確的是:()查看答案
試題參考答案:C
試題3
在質(zhì)量管理工具中,()強(qiáng)調(diào)用事實(shí)說話,靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想,解決新問題。查看答案
試題參考答案:B
試題4
項(xiàng)目管理中,主要是對( ) 4個(gè)變量的控制。查看答案
試題參考答案:A
試題5
區(qū)塊鏈?zhǔn)牵ǎc(diǎn)對點(diǎn)傳輸、共識機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。查看答案
試題參考答案:D
試題6
關(guān)于質(zhì)量管理理論說法正確的是()。查看答案
試題參考答案:D
試題7
IT服務(wù)目錄主要有業(yè)務(wù)服務(wù)目錄和()兩種。查看答案
試題參考答案:D
試題8
A公司為某礦業(yè)集團(tuán)開發(fā)了一套ERP系統(tǒng),在簽署運(yùn)行維護(hù)合同時(shí),客戶提出A公司應(yīng)指派專人在指定地點(diǎn)可客戶IT人員一起工作,隨時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)需求處理系統(tǒng)故障。這屬于()服務(wù)模式。
A、遠(yuǎn)程支持
B、上門技術(shù)支持
C、常駐現(xiàn)場
D、集中監(jiān)控
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試題參考答案:C
試題9
識別風(fēng)險(xiǎn)后需要采用信息收集技術(shù),常見的手段包括()。
A、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT
B、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、PDCA
C、頭腦風(fēng)暴法、奧卡姆剃刀法、訪談法、SWOT
D、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、文檔評審法、SWOT
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試題參考答案:A
試題10
質(zhì)量管理常見的方法有:PDCA循環(huán)、( )等。查看答案
試題參考答案:C
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