2022下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題在線(xiàn)估分：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamAM.aspx?t1=1&sid=7794409

2022下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題與答案專(zhuān)題（綜合、案例、論文）：http://m.xiexiliangjiufa.com/zt/2022xcf/

以下為2022年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師《案例分析》真題與答案完整版

試題一（24分）

某集團(tuán)為提升企業(yè)服務(wù)水平和辦公效率，通過(guò)招投標(biāo)選定A公司為其開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)同辦公管理信息系統(tǒng)。A公司組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，任命小張擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可視化模塊外包給某一軟件公司。

在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程中，小張讓負(fù)責(zé)研發(fā)的小陳制定溝通管理計(jì)劃，作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃。小陳認(rèn)為編制溝通管理計(jì)劃是一件重復(fù)性的工作，于是參考過(guò)去的項(xiàng)目管理計(jì)劃，簡(jiǎn)單進(jìn)行了修改后放入了項(xiàng)目計(jì)劃文件夾下作為公共信息供大家查閱，完成后的溝通管理計(jì)劃表如下：

每次參加客戶(hù)召集的項(xiàng)目溝通會(huì)，小張會(huì)根據(jù)項(xiàng)目組人員空閑時(shí)間臨時(shí)安排參會(huì)人員。參會(huì)人員不固定，新的參會(huì)人員對(duì)之前會(huì)議需要確認(rèn)的內(nèi)容毫不知情，這種情況時(shí)有發(fā)生。引起客戶(hù)強(qiáng)烈不滿(mǎn)，溝通不好，效率也不高。

在項(xiàng)目進(jìn)行中，客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)可視化模塊要求增加了新功能。經(jīng)變更確認(rèn)后，小張電話(huà)通知外包公司增加。新功能項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)新功能并未實(shí)現(xiàn)。

【問(wèn)題1】（6分）

指出小陳制定的溝通管理計(jì)劃表當(dāng)中已列出內(nèi)容的不合理之處。

【問(wèn)題2】（10分）

在下表中補(bǔ)充溝通管理過(guò)程并寫(xiě)出該項(xiàng)目在溝通管理各過(guò)程上存在的問(wèn)題。

【問(wèn)題3】（8分）

（1）請(qǐng)指出常用的溝通方法一般分為幾類(lèi)?

（2）案例中溝通管理計(jì)劃表中所提到的溝通方法分別屬于哪類(lèi)溝通?

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試題二（26分）

【說(shuō)明】閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】某項(xiàng)目基本信息如表所示：

【問(wèn)題1】（8分）

（1）繪制項(xiàng)目計(jì)劃的雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。

（2）請(qǐng)給出項(xiàng)目計(jì)劃工期及關(guān)鍵路徑。

（3）請(qǐng)按照計(jì)劃分別計(jì)算活動(dòng)a和b的總時(shí)差。

【問(wèn)題2】（8分）

項(xiàng)目要求150天完工，請(qǐng)寫(xiě)出關(guān)鍵路徑上可壓縮的活動(dòng)成本變化情況。

請(qǐng)繪出成本最優(yōu)的壓縮工期的方案和總成本的變化情況。

【問(wèn)題3】（4分）

請(qǐng)寫(xiě)出壓縮工期為150天后的項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。

【問(wèn)題4】（6分）

若項(xiàng)目不進(jìn)行壓縮，還按原計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)施到第80天時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)acd活動(dòng)已經(jīng)完工，b活動(dòng)完成了一半，各計(jì)劃的實(shí)際支出為a活動(dòng)6500元，b活動(dòng)1000元，c活動(dòng)280元，d活動(dòng)1400元。假設(shè)項(xiàng)目每個(gè)活動(dòng)的預(yù)算按照活動(dòng)工期平均分配。請(qǐng)計(jì)算到第80天時(shí)，活動(dòng)b的績(jī)效情況，并寫(xiě)出判斷依據(jù)。

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試題三（25分）

【說(shuō)明】

A公司為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃針對(duì)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，新開(kāi)發(fā)一套數(shù)字化軟件，實(shí)現(xiàn)在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和制造過(guò)程中數(shù)據(jù)采集，分析和決策功能。公司讓產(chǎn)品部前期對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研。產(chǎn)品部對(duì)軟件預(yù)期能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并針對(duì)這兩部分，編制了《可行性分析報(bào)告》。公司高層領(lǐng)導(dǎo)看了報(bào)告后，認(rèn)為該軟件未來(lái)會(huì)為公司帶來(lái)巨大的收益，當(dāng)場(chǎng)拍板決定啟動(dòng)項(xiàng)目，要求產(chǎn)品部補(bǔ)充編制《項(xiàng)目建議書(shū)》，并組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

小王作為某名校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)剛畢業(yè)的研究生，被公司委以重任，擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。研發(fā)負(fù)責(zé)人向小王建議為配置管理設(shè)置一名專(zhuān)職配置管理員，但小王認(rèn)為有配置管理工具對(duì)代碼進(jìn)行控制，大家只要對(duì)程序代碼做好版本控制就可以了，考慮到項(xiàng)目組人員緊張，沒(méi)必要再安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)配置管理工作。

開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為避免多人同時(shí)修改代碼導(dǎo)致沖突，研發(fā)人員要先將服務(wù)器上的代碼下載，待編碼完成后，使用文本對(duì)比工具將代碼中修改的部分進(jìn)行上傳整合。

軟件研發(fā)完成測(cè)試通過(guò)后，研發(fā)人員將最終版本軟件和軟件使用說(shuō)明書(shū)提供給產(chǎn)品部，產(chǎn)品部人員發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)描述和內(nèi)容與軟件不完全一致，于是將問(wèn)題反饋給小王，小王經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)提交的說(shuō)明書(shū)并不是最新的說(shuō)明書(shū)。

【問(wèn)題1】（12分）

請(qǐng)結(jié)合案例，分析項(xiàng)目在可行性研究和配置管理中存在哪些問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（7分）

請(qǐng)寫(xiě)出項(xiàng)目建議書(shū)的內(nèi)容;說(shuō)明項(xiàng)目建議書(shū)的作用。

【問(wèn)題3】（6分）請(qǐng)結(jié)合案例說(shuō)明，，項(xiàng)目組在軟件研發(fā)工作完成后并移交給產(chǎn)品部之前，應(yīng)完成那些項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)相關(guān)工作。

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