分享到微信
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e29_1.html
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/29）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/29
點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)規(guī)劃與管理師習(xí)題與指導(dǎo)
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/11/29）
試題1
IT治理信息化歷年目標(biāo)要求與（）保持一致。
A．企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B．企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
C．企業(yè)利益目標(biāo)
D．客戶目標(biāo)查看答案
試題參考答案：A
試題2
需求調(diào)研時(shí)，要了解客戶需求的層次，需求從淺到深，價(jià)值逐漸增加的順序是：（）。
A、表述的需求、未表明的需求、潛在的需求、令人愉悅的需求
B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
D、潛在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求查看答案
試題參考答案：B
試題3
2015年，我國(guó)以（ ）的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 24405. 1信息技末服務(wù)管理第一部分：規(guī)范》。
A.修改采用
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用查看答案
試題參考答案：D
試題4
關(guān)于IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段的描述，正確的是：（）
A、IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段包括的流程有計(jì)劃制定、計(jì)劃溝通、計(jì)劃修訂、計(jì)劃評(píng)審
B、與服務(wù)交付團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，著重了解能夠提供何種資源上的支持
C、在IT服務(wù)部署計(jì)劃階段，要與干系人達(dá)成關(guān)于交付物及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的共識(shí)
D、與規(guī)劃設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人溝通時(shí)，要了解其服務(wù)支持和提供能力，以便于為其計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)內(nèi)容查看答案
試題參考答案：C
試題5
部門負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)規(guī)范期對(duì)員工測(cè)試時(shí)候，要考慮的因素不包括（）。
A．公平性
B．及時(shí)性
C．有效性
D．隨時(shí)性查看答案
試題參考答案：D
試題6
對(duì)選擇IT服務(wù)外包可能給企業(yè)帶來(lái)收益的描述中，不正確的是（）。
A．成本效益
B．業(yè)務(wù)員多元化
C．效益提升
D．降低風(fēng)險(xiǎn)查看答案
試題參考答案：B
試題7
依據(jù)《GB/T 2887-2011計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用要求規(guī)范》的要求，A級(jí)機(jī)房夏季開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)房溫度控制范圍應(yīng)為（ ）。
A. 20士1°C
B. 20±2°C
C. 24±1°C
D. 24±2°C查看答案
試題參考答案：C
試題8
項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì)對(duì)變量進(jìn)行控制。（）不屬于對(duì)項(xiàng)目管理的控制變量。
A、技術(shù)
B、風(fēng)險(xiǎn)
C、范圍
D、時(shí)間查看答案
試題參考答案：A
試題9
以下關(guān)于產(chǎn)品的敘述中，不正確的是（ ）。
A.產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)滿足消費(fèi)者或用戶某種需求的任何有形物品或無(wú)形服務(wù)
B.任何有形物品都可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，而無(wú)形服務(wù)是不能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
C.產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西
D.產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)的結(jié)果查看答案
試題參考答案：B
試題10
某公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)正在依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響范圍，討論一個(gè)服務(wù)監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷， 他們正在開(kāi)展（）服務(wù)要素的部署實(shí)施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過(guò)程查看答案
試題參考答案：B
掃碼關(guān)注公眾號(hào)
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！
信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛(ài)好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書(shū)、技能提升和就業(yè)的需求。
信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，官方教材參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過(guò)深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識(shí)與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。
相關(guān)內(nèi)容
| 發(fā)表評(píng)論 查看完整評(píng)論 | |
考試新手指南
學(xué)習(xí)計(jì)劃攻略
精華備考資料
案例論文干貨
章節(jié)模擬試題
免費(fèi)試聽(tīng)課程
考試信息推送