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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2024/4/5）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/4/5

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/4/5）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用，某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫(kù)，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫(kù)分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫(kù)和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫(kù)，不過這種配置庫(kù)管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實(shí)際上只有一個(gè)配置庫(kù)。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫(kù)運(yùn)行4個(gè)月之后，公司組織了一次對(duì)配置庫(kù)的審計(jì)，發(fā)現(xiàn)配置庫(kù)存在大量的問題，楊工面對(duì)這樣的局面，對(duì)自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫(kù)管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個(gè)方面：
（1）有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡(jiǎn)單為由，根本沒有進(jìn)行配置管理，并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時(shí)間變化波動(dòng)較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫(kù)里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫(kù)難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫(kù)增刪比較混亂，很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫(kù)的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請(qǐng)結(jié)合以上案例，簡(jiǎn)要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動(dòng)。
【問題2】（8分）
請(qǐng)說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)指出配置審計(jì)的功能是什么？

信管網(wǎng)cnitpm698801883582：
1. 配置庫(kù)沒有設(shè)置基線版；2.變更配置庫(kù)內(nèi)容應(yīng)該走變更審批流程；3.變更完畢的配置應(yīng)該有配置管理員通知大家；4.修改的內(nèi)容應(yīng)該分草稿版，修改版，正式版

信管網(wǎng)cnitpm529825354123：
保持配置管理的完整性和可跟蹤性。制訂配置管理計(jì)劃，識(shí)別配置項(xiàng)，控制配置項(xiàng)，配置狀態(tài)報(bào)告，配置審計(jì)，配置管理回顧與改進(jìn)楊工缺乏配置管理經(jīng)驗(yàn)，兼職干配置管理時(shí)間精力不夠。配置庫(kù)沒有進(jìn)行劃分。沒有建立統(tǒng)一的配置管理制度。沒有進(jìn)行配置培訓(xùn)，導(dǎo)致。版本管理做的不到位，沒有存好舊版本。配置項(xiàng)的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的。配置項(xiàng)的開發(fā)已圓滿完成。配置項(xiàng)已達(dá)到配置標(biāo)識(shí)中規(guī)定的性能和功能特征。

信管網(wǎng)18511088392：
識(shí)別配置項(xiàng) 配置項(xiàng)編號(hào) 制定配置庫(kù) 配置項(xiàng)審計(jì) 版本和文件的統(tǒng)一防止混亂楊工缺乏配置管理經(jīng)驗(yàn) 配置庫(kù)建立混亂

信管網(wǎng)cnitpm09374567：
1.項(xiàng)目配置庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 2.不分項(xiàng)目沒有進(jìn)行配置管理 3.沒有進(jìn)行相應(yīng)的配置培訓(xùn) 4.配置庫(kù)沒有做好權(quán)限管理 5.配置版本管理不嚴(yán)謹(jǐn)1.查詢配置項(xiàng)是否存在 2.檢查配置執(zhí)行是否正確 3.對(duì)配置管理提出優(yōu)化建議

信管網(wǎng)cnitpm09374567：
配置管理目標(biāo):為了管理好配置項(xiàng)，使配置項(xiàng)能夠順利 主要活動(dòng):制定配置管理計(jì)劃，配置狀態(tài)報(bào)告，配置變更管理，配置審計(jì)，配置收尾