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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/5/13）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項目，項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項目，李某帶領(lǐng)項目團(tuán)隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項目進(jìn)入編碼階段后，工商局項目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項目工期2個月，同時支付相應(yīng)的費用，李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團(tuán)隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項目進(jìn)展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對項目需求變更進(jìn)行驗證和確認(rèn)。作為項目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項工作？

信管網(wǎng)ａｎｄydo774：
進(jìn)度 成本 整體1.沒有對變更請求進(jìn)行充分的論證 2.沒有制定變更控制流程 3.變更沒走走變更流程 4.沒有對變更的實施進(jìn)行監(jiān)督跟蹤 5.沒有進(jìn)行進(jìn)度控制 1.制定簡單有效的變更控制流程 2.變更要走變更控制流程 3.對變更請求進(jìn)行充分的論證 4.變更請求要以書面記錄請客戶簽字確認(rèn)

信管網(wǎng)cnitpm657912354411：
進(jìn)度 成本 風(fēng)險 質(zhì)量 資源 計劃 變更評審 變更流程 未研究論證 提出變更請求 審核 提交 論證

信管網(wǎng)cnitpm691362603526：
項目工期 項目成本 項目質(zhì)量 項目風(fēng)險 項目采購 項目資源沒有進(jìn)行項目變更申請流程，就光憑經(jīng)驗直接答應(yīng)了甲方的變更要求 沒有評估項目變更帶來的風(fēng)險 沒有經(jīng)過變更評審就要求項目組成員修改變更 沒有做好溝通管理，導(dǎo)致項目組成員抱怨較大 沒有做好進(jìn)度管理，導(dǎo)致項目進(jìn)度落后首先作為項目經(jīng)理，應(yīng)該對需求變更進(jìn)行初審 對變更方案進(jìn)行論證，進(jìn)行技術(shù)評估和經(jīng)濟(jì)效益評估 組織客戶與相關(guān)專家對變更審查

信管網(wǎng)cnitpm697718114006：
項目進(jìn)度，成本和資源沒有制定項目整體變更控制流程 沒有成立ccb 憑經(jīng)驗答應(yīng)變更請求 沒有對變更進(jìn)行影響評估 變更請求沒有經(jīng)過ccb審批 變更后的工作分配不合理 變更后沒有通知受變更影響的人 變更后沒有修改進(jìn)度和成本方面的計劃成立ccb，制定整體變更控制流程，按照進(jìn)程管控需求變更 包括變更申請，變更初審，變更方案論證， 變更審批，變更發(fā)布并實施，實施效果評估，整理變更相關(guān)文檔

信管網(wǎng)cnitpm606397769439：
進(jìn)度 成本 質(zhì)量 風(fēng)險 資源 干系人 采購 溝通 干系人缺少項目整體管理計劃 沒有的項目范圍確認(rèn) 缺少變更控制流程 沒有審批評審 缺少溝通 缺少風(fēng)險控制 缺少質(zhì)量控制 缺少進(jìn)度控制 缺少項目管理經(jīng)驗 缺少干系人管理首先需要組織干系人確認(rèn)項目范圍 變更申請 變更評估 變更審批 變更實施 跟蹤 評價 記錄 關(guān)鍵節(jié)點干系人再確認(rèn)