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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/5/25)在線測(cè)試:m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/25
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/5/25)
試題1
按照()分類方法可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)等。查看答案
試題參考答案:A
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試題2
最符合SMART原則的指標(biāo)是()查看答案
試題參考答案:B
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試題3
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)從開始組建到最終達(dá)到績(jī)效要求,需要一個(gè)周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型,結(jié)合IT服務(wù)管理工作特性,將團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期分為四個(gè)階段,他們分別是(未按正確次序排列) ①風(fēng)暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期的正確排序?yàn)椋?)。查看答案
試題參考答案:A
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試題4
下表是A公司網(wǎng)絡(luò)安全二線工程師的崗位要求說明,其中表頭名稱選擇合理的為()。查看答案
試題參考答案:C
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試題5
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相對(duì)PC端網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)不包括()。查看答案
試題參考答案:C
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試題6
某公司對(duì)兩個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核結(jié)果發(fā)現(xiàn):電信團(tuán)隊(duì)不知道如何開展運(yùn)維服務(wù),現(xiàn)有技術(shù)資料不足;金融團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)過于嚴(yán)格,大部分人員無法達(dá)到預(yù)設(shè)指標(biāo)。針對(duì)兩團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的改進(jìn)建議為:()。查看答案
試題參考答案:D
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試題7
關(guān)于服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議(OLA)和支持合同(UC)的描述,不正確的是 ()。查看答案
試題參考答案:C
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試題8
關(guān)于質(zhì)量管理理論說法正確的是()。查看答案
試題參考答案:D
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試題9
諾蘭模型將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展道路劃分為六個(gè)階段,即初始期、普及期、控制期、()期、數(shù)據(jù)管理期和成熟期。查看答案
試題參考答案:D
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試題10
公司質(zhì)量人員向客戶調(diào)查運(yùn)維服務(wù)滿意度,該活動(dòng)屬于運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理中的()。查看答案
試題參考答案:D
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