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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2024/7/19）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/7/19

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/7/19）

試題一（19分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某地方政府的智慧社區(qū)云平臺的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，客戶方對安全性和系統(tǒng)性能要求較高，為了實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)由硬件設(shè)備提供向軟件開發(fā)轉(zhuǎn)型。A公司承諾免費提供一個智慧社區(qū)APP小程序，并將其寫入項目合同中，合同期為6個月。
項目經(jīng)理小邱負(fù)責(zé)APP的開發(fā)，項目周期4個月，計劃2019年12月上線。因合同中沒有對APP給出明確的功能和性能要求，小邱首先借鑒其他項目的開發(fā)經(jīng)驗和成果確定了APP的主要便民服務(wù)功能，之后開發(fā)團隊通過走訪社區(qū)居民和在社區(qū)網(wǎng)發(fā)放調(diào)查問卷，搜集相關(guān)的需求。最終確定了APP的功能需求，編制了詳細(xì)的功能需求說明書，并將業(yè)務(wù)目標(biāo)、項目目標(biāo)、范圍、設(shè)計、開發(fā)、高層級需求、詳細(xì)需求均納入到需求跟蹤矩陣中。
2019年7月項目組與客戶共同召開了范圍確認(rèn)會，討論了項目的文檔交付物清單，各階段里程碑及詳細(xì)的工作進(jìn)度和人員分工圖表，形成會議紀(jì)要并雙方簽字。
后期，項目組審核了范圍說明書，提交了項目代碼和相關(guān)設(shè)計文檔。2019年12月完成功能測試。在項目驗收評審會上，與會外部專家認(rèn)為該項目涉及個人隱私信息，建議第三方測評機構(gòu)對該APP進(jìn)行全面的測試。經(jīng)第三方測評機構(gòu)測試，發(fā)現(xiàn)多項嚴(yán)重的個人信息安全保護問題。經(jīng)分析，漏洞修復(fù)比較困難，全面整改需要投入較大的工作量，但預(yù)算已超支，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶反復(fù)協(xié)商，不得不提出項目變更。
[問題1] (10分)
(1)結(jié)合案例，請分析在7月召開的范圍確認(rèn)會上，范圍確認(rèn)工作是否有遺漏？請指出遺漏的內(nèi)容。
(2)請闡述范圍確認(rèn)和質(zhì)量控制的不同點，完成以下表格。

[問題2](5分)
請將下面(1)~(5)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
在上述案例中，收集需求階段項目團隊采用了(1)、(2) 和(3)的工具和技術(shù)，在需求跟蹤矩陣設(shè)計過程中缺少對
(4)和(5)的策劃。
[問題3] (4分)
請指出項目變更的決策機構(gòu)，并簡述其成員和職責(zé)。
[問題4](6分)
請闡述項目變更應(yīng)開展哪些工作?
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信管網(wǎng)cnitpm513227794901：
1，有缺漏，沒有從行業(yè)、法律法規(guī)方面進(jìn)行范圍確認(rèn)。 2，檢查內(nèi)容，范圍確認(rèn)是可交付成果是否達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制是確保項目工作能夠正確的輸出科交付成果 3先是質(zhì)量控制然后是確認(rèn)范圍 4，范圍確認(rèn)主要是客戶方代表，客戶方領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量控制是乙方公司全體成員 5，范圍確認(rèn)比較詳細(xì)要對著需求規(guī)格說明書進(jìn)行核對。問卷調(diào)查，訪談，類比估算 行業(yè)政策，法律法規(guī)ccb ...監(jiān)理方負(fù)責(zé)人，乙方技術(shù)總監(jiān)，乙方項目經(jīng)理，乙方高層，甲方業(yè)務(wù)代表，甲方領(lǐng)導(dǎo)。審批變更是否執(zhí)行1變更申請 變更影響評估 變更審批 實施變更 追蹤變更效果 變更效果后評價

信管網(wǎng)liulei_it：
（1）7月份的會議并沒有形成范圍確認(rèn)的確認(rèn)書，只是會議記錄。 范圍確認(rèn)沒有評審（1）調(diào)查問卷（2）走訪（3） （4）業(yè)務(wù)需求（5）干系人需求項目變更的決策機構(gòu)是變更控制委員會也稱之為ccb。其職責(zé)是負(fù)責(zé)項目變更的決策。成員有項目變更應(yīng)該展開工作有：（1）項目干系人提出變更（2）項目經(jīng)理進(jìn)行初審（3）提交ccb審核和決策（4）執(zhí)行變更并進(jìn)行監(jiān)控（5）將變更情報通知干系人（6）變更情報記錄

信管網(wǎng)cnitpm644966510417：
正確性 完整性 項目組 客戶 全過程，階段結(jié)束或項目結(jié)束 詳細(xì) 標(biāo)桿對照，訪談，問卷調(diào)查 測試策略和測試場景ccb，領(lǐng)導(dǎo)層，對變更進(jìn)行決策 申請 分析 方案論證 ccb審查 通知并實施 實施監(jiān)控 效果評估 變更收尾

信管網(wǎng)cnitpm694570642606：
范圍確認(rèn)工作有遺漏，遺漏的內(nèi)容包括： 1、遺漏了產(chǎn)品及功能交付清單 2、遺漏了產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn) 3、遺漏了產(chǎn)品明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn) 4、遺漏了項目范圍風(fēng)險的確認(rèn) 5、只有會議紀(jì)要，遺漏了客戶正式的書面認(rèn)可 檢查內(nèi)容：前者關(guān)注驗收的可交付成果，后者關(guān)注可交付成果的正確性是否滿足質(zhì)量要求 檢查時間點：前者在整個項目期間開展，后者只開展一次或在項目的預(yù)定義點開展 執(zhí)行人員：前者由客戶和項目管理人員進(jìn)行確認(rèn)，后者由項目人員進(jìn)行檢查 詳略程度：前者詳細(xì)（1）訪談 （2）標(biāo)桿對照 （3）問卷調(diào)查 （4）測試策略 （5）測試場景 ccb 成員：通常包括客戶和實施方的決策人員 職責(zé)：是決策機構(gòu)，而不是作業(yè)機構(gòu)，通常ccb的工作室通過評審手段來決定項目基準(zhǔn)是否能變更，但不能提供變更方案。變更申請 對變更的初審 對變更方案的論證 變更審查 發(fā)出通知并實施變更 實施監(jiān)控 變更結(jié)果的評估 變更的收尾

信管網(wǎng)cnitpm709798951570：
缺少項目驗收標(biāo)準(zhǔn)，以及需求分析不到位，缺少項目安全性相關(guān)內(nèi)容。 內(nèi)容：一個是可交付產(chǎn)物的檢查，另一個是項目基準(zhǔn)及質(zhì)量保證的檢查 時間點：前者在驗收前完成，后者在整個項目生命周期執(zhí)行 執(zhí)行人員：項目經(jīng)理及客戶，質(zhì)量經(jīng)理 程度：可分階段執(zhí)行，全部類比估計，調(diào)查問卷，會議 成本，質(zhì)量項目變更管理委員會 項目發(fā)起人，組織高層，客戶方，在接到變更申請后進(jìn)行分析評估，確定是否實施變更提交變更申請 變更初審 變更方案評估 變更計劃 通知變更 實施變更 監(jiān)控變更 變更成果評估

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