軟考是從題庫出題嗎,會(huì)不會(huì)考到原題
熱軟考報(bào)名都要結(jié)束了,為什么我還是報(bào)不上名呢?
熱2411軟考系規(guī)每日一練:負(fù)面威脅類風(fēng)險(xiǎn)
熱教材改版,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試會(huì)放水嗎?
2411軟考系規(guī)每日一練:與客戶回顧內(nèi)容
2411軟考系規(guī)每日一練:投資回報(bào)率
又一地區(qū)公布軟考通過率了,僅8.9%!
2411軟考系規(guī)每日一練:技術(shù)成果的運(yùn)行與改進(jìn)
2411軟考系規(guī)每日一練:實(shí)施改進(jìn)
距離下半年軟考還有74天,希望大家千萬不要輕視考試
2411軟考系規(guī)每日一練:服務(wù)目錄
2411軟考系規(guī)每日一練:網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)
2411軟考系規(guī)每日一練:展示并使用信息
2411軟考系規(guī)每日一練:人員連續(xù)性事件
2411軟考系規(guī)每日一練:數(shù)模轉(zhuǎn)換器
2411軟考系規(guī)每日一練:服務(wù)需求識(shí)別目的
關(guān)于服務(wù)需求識(shí)別目的的描述,不正確的是()
A.了解客戶的主要需求,分析所有客戶的全部需求
B.了解客戶對(duì)系統(tǒng)可用性和連續(xù)性的需求
C.為IT服務(wù)資源合理配置提供依據(jù)
D.為預(yù)算IT服務(wù)成本、設(shè)計(jì)定價(jià)和收費(fèi)模式奠定基礎(chǔ)
信管網(wǎng)參考答案:A
信管網(wǎng)解析:本題考查對(duì)服務(wù)需求識(shí)別目的的熟悉程度,(1)了解客戶的基本需求,分析潛在客戶的不同需求,為IT服務(wù)方案設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。(2)了解客戶對(duì)系統(tǒng)可用性和連續(xù)性的需求。(3)進(jìn)行合理的IT服務(wù)資源配置。(4)為預(yù)算IT服務(wù)成本、設(shè)計(jì)定價(jià)和收費(fèi)模式莫定基礎(chǔ)。A強(qiáng)調(diào)的是共性需求。
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