系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考點答疑:營銷階段的很多工作在項目設(shè)計階段同樣存在,這些工作是重疊的嗎?
信管網(wǎng)考友:
老師,營銷階段的很多工作如需求分析好像在項目設(shè)計階段也有,這個工作是重疊的吧?
比如項目交付物,在計劃階段已經(jīng)想好了,安排好了吧?為什么又還要在實施階段去達(dá)成共識呢?實施階段不是應(yīng)該去進(jìn)行做,產(chǎn)出這些交付物嗎?
信管網(wǎng)老師答疑:
因為在執(zhí)行過程中可能會發(fā)生一些變動,那么在計劃本身的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步和干系人達(dá)成確認(rèn),比如交付物的一些約束條件等等,相當(dāng)于是一個重復(fù)確認(rèn)的過程。
規(guī)劃設(shè)計階段是從項目管理(或者說IT服務(wù)生命周期)的角度來考慮的,營銷階段是從業(yè)務(wù)(或者說銷售)的角度來考慮的,所以有很多工作實際上是一樣的,只是通過不同的視角來看問題。
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