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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/10/23）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識，制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊，小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個(gè)網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足，造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離；同時(shí)，因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量問題時(shí)有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請簡要分析該項(xiàng)目在啟動及計(jì)劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡要敘述正確的項(xiàng)目啟動應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對在啟動階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/10/23

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項(xiàng)目章程沒有經(jīng)過高層審批。里程碑的節(jié)點(diǎn)的設(shè)置不合理。 沒有制定合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃，沒有定義好范圍，成本，進(jìn)度基準(zhǔn)，導(dǎo)致現(xiàn)在項(xiàng)目范圍失控。 沒有整體變更控制流程，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍失控。 沒有進(jìn)行版本管理，后續(xù)交接追溯存在困難立項(xiàng)文件準(zhǔn)備，立項(xiàng)申請，發(fā)布項(xiàng)目章程，識別項(xiàng)目干系人。2會議，專家判斷來分析現(xiàn)階段存在的問題，在這個(gè)基礎(chǔ)上分析得到新的含解決方案的處理計(jì)劃，及時(shí)提交高層審批。審批通過后，跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)實(shí)施情況，定期召開會議與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員復(fù)盤立項(xiàng)條件及相關(guān)背景 合同協(xié)議 里程碑節(jié)點(diǎn) 可交付成果可交付條件 項(xiàng)目目標(biāo)內(nèi)容 高層的愿景 項(xiàng)目主要角色以及項(xiàng)目經(jīng)理是誰

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1. 要編寫項(xiàng)目建議書，項(xiàng)目建議書是國家及上級主管部門選擇項(xiàng)目的依據(jù) 2. 要有可行性研究報(bào)告和詳細(xì)研究報(bào)告 3. 要對報(bào)告進(jìn)行評審 4. 缺少對變成管理的控制，沒有走變更管理流程 5. 沒有進(jìn)行范圍和進(jìn)度管理 6. 沒有進(jìn)行版本控制 編寫項(xiàng)目建議書，進(jìn)行可行性研究，詳細(xì)可行性研究，研究報(bào)告進(jìn)行評審1. 項(xiàng)目名稱 2.項(xiàng)目可交付成果 3.項(xiàng)目預(yù)期效益 4.干系人清單 5.項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)權(quán)限

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啟動階段：1.1.1.項(xiàng)目目的 2.項(xiàng)目可行交付成果 3.高層級需求 4.高層級項(xiàng)目描述 5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 6.項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn) 7.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 8.項(xiàng)目資金

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1、項(xiàng)目章程不應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建發(fā)布。 2、制定項(xiàng)目計(jì)劃未根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編制，而且沒有經(jīng)過評審。 3、小方不具備集團(tuán)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)和技能能力。項(xiàng)目啟動會 項(xiàng)目概算 項(xiàng)目主計(jì)劃發(fā)布 需求調(diào)研

信管網(wǎng)1851*******：
在啟動階段小方一人制定項(xiàng)目章程并發(fā)布不正確，應(yīng)該同項(xiàng)目發(fā)起人和關(guān)鍵干系人一起制定章程并發(fā)布 同時(shí)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)和職權(quán) 項(xiàng)目管理計(jì)劃制定的不全面，缺少必要的需求成本質(zhì)量等相關(guān)分計(jì)劃 沒有組織項(xiàng)目計(jì)劃評審就開始實(shí)施 沒有制定整體變更管理計(jì)劃 沒有制定變更控制流程 沒有制定配置管理計(jì)劃 沒有選擇合適的配置管理工具，導(dǎo)致版本混亂 質(zhì)量管理計(jì)劃沒有制定導(dǎo)致質(zhì)量管理工作沒做好，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題 風(fēng)險(xiǎn)管理工作沒有做好，導(dǎo)致人員不足的風(fēng)險(xiǎn)沒有制定應(yīng)對措施項(xiàng)目立項(xiàng)申請和建議書 項(xiàng)目初步可行性研究 項(xiàng)目詳細(xì)可行性研究 項(xiàng)目評估和決策 制定項(xiàng)目章程并發(fā)布 召開項(xiàng)目啟動會發(fā)布項(xiàng)目章程并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理 明確項(xiàng)目目標(biāo) 高層及項(xiàng)目需求描述和項(xiàng)目范圍和交付成果 項(xiàng)目里程碑進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目資金籌備 項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目審批要求項(xiàng)目成功和項(xiàng)目推出要求 項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目關(guān)鍵干系人 發(fā)布章程的其他干系人的名字和職權(quán)

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