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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/10/24）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某政府部門為了強(qiáng)化文檔管理，實(shí)現(xiàn)文檔管理全部電子化，并達(dá)到文檔的實(shí)時(shí)生成和同步流轉(zhuǎn)的目標(biāo)，使文檔管理有一次突破性升級，擬建設(shè)一個新的文檔管理系統(tǒng)。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的新辦公大樓能夠同期投入使用，因此該部門將原來預(yù)計(jì)的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了3個月，然后據(jù)此制定了招標(biāo)文件并進(jìn)行了招標(biāo)。
某公司長期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目，但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在參與此項(xiàng)目的招投標(biāo)時(shí)，雖然認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大，但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，還是覺得投標(biāo)，并最終中標(biāo)。
張某被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理?？紤]到該公司對此類項(xiàng)目尚無成熟案例，他認(rèn)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理很重要，就參照以前的項(xiàng)目模板，編制了一個項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實(shí)施。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，各成員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性，就按照各自理解對實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對措施進(jìn)行了安排，致使驗(yàn)收一拖再拖，項(xiàng)目款項(xiàng)也遲遲不能收回。
【問題1】（10分）
請指出該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在哪些問題？
【問題2】（4分）
針對該項(xiàng)目的情況，請指出項(xiàng)目中存在的具體風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，并簡要說明。
【問題3】（5分）
在（1）~（5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇一個正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。
項(xiàng)目經(jīng)理在編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，參考了以前的計(jì)劃模板，該計(jì)劃模板屬于（1）；按照項(xiàng)目的目標(biāo)把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解，得到的是（2）；在風(fēng)險(xiǎn)識別時(shí)，要考慮（3）中所定義的各項(xiàng)假設(shè)條件的不確定性；在風(fēng)險(xiǎn)識別時(shí)，可參考（4）庫中的歷史項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)；在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的（5）評估，以確定這些風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)管理的有用程度。 候選答案：
A、組織過程資產(chǎn) B、資產(chǎn) C、風(fēng)險(xiǎn) D、質(zhì)量
E、項(xiàng)目范圍說明書 F、評審 G、工具 H、RBS
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項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在的問題有以下幾點(diǎn)：＜br＞1項(xiàng)目經(jīng)理制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)不應(yīng)獨(dú)自一人完成沒有邀請項(xiàng)目其他成員參與＜br＞2沒有做好識別風(fēng)險(xiǎn)工作＜br＞3沒有實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析＜br＞4沒有實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析＜br＞5沒有做好規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)性對＜br＞6沒有做好實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對＜br＞7監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)沒有做好＜br＞8項(xiàng)目經(jīng)理沒有根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃＜br＞9隨意將原來的文檔壓縮3個月，沒有進(jìn)行未經(jīng)過有效評估＜br＞10對子風(fēng)險(xiǎn)控制力度不夠＜br＞（2）該項(xiàng)目存在的具體風(fēng)險(xiǎn)有以下幾點(diǎn)：＜br＞1進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)  由于前期沒有評估就進(jìn)行了壓縮，能否按時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)很大。＜br＞2管理風(fēng)險(xiǎn)   項(xiàng)目經(jīng)理缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)知識不夠全面。＜br＞3沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行管理，所以存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。＜br＞（3）ahead

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1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制不全面，sop覆蓋率不夠 2.風(fēng)險(xiǎn)識別不充分，沒有對各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識別 3.缺少風(fēng)險(xiǎn)定性分析，未根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)定性分析情況制定《待升級風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃》 4.缺少風(fēng)險(xiǎn)定量分析，沒有針對待升級風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并形成風(fēng)險(xiǎn)定量分析報(bào)告 5.缺少風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略 6.缺少風(fēng)險(xiǎn)管控措施 7.對風(fēng)險(xiǎn)沒有跟蹤，沒有明確責(zé)任人對風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行管理，并針對風(fēng)險(xiǎn)解決情況及時(shí)更新知識庫1.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒有明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人 2.風(fēng)險(xiǎn)識別不到位，sop覆蓋率不全面，團(tuán)隊(duì)成員沒有對目標(biāo)理解不一致 3.沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定性分析，并針對風(fēng)險(xiǎn)定性分析情況，制定風(fēng)險(xiǎn)升級清單 4.缺少風(fēng)險(xiǎn)定量分析，針對風(fēng)險(xiǎn)定性分析的問題，進(jìn)行量化，并形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 5.沒有制訂風(fēng)險(xiǎn)跟蹤計(jì)劃，對風(fēng)險(xiǎn)解決情況進(jìn)行更新1.e 2.c 3.g 4.a 5.f

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1，沒有根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行合理分析，編制合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃。 2，沒有邀請相關(guān)行業(yè)的專家進(jìn)行計(jì)劃評審 3，沒有及時(shí)識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 4，問題發(fā)生的時(shí)候沒有及時(shí)發(fā)起變更申請，變更項(xiàng)目計(jì)劃 5，張工缺乏項(xiàng)目管理指導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)欠缺1，項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)不清晰，驗(yàn)收條件不清楚導(dǎo)致驗(yàn)收困難 2，對于項(xiàng)目沒有合理項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目人員無法正常推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收abebf

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1、參照以前的項(xiàng)目模板編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃存在問題，因?yàn)閷Υ祟愴?xiàng)目沒有成功案例。 2、在工期被壓縮了三個月的情況下，沒有對此進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，沒有相應(yīng)的對策； 3、缺少對風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控； 4、缺少對風(fēng)險(xiǎn)的再識別； 5、在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程中，缺少與項(xiàng)目成員的溝通交流； 6、沒有文檔開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，沒有招聘有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目成員； 7、項(xiàng)目成員發(fā)現(xiàn)面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性，項(xiàng)目經(jīng)理沒有采取措施應(yīng)對； 8、項(xiàng)目成員按照各自理解對實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對措施進(jìn)行安排，項(xiàng)目經(jīng)理沒有更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施；進(jìn)度壓縮風(fēng)險(xiǎn)， 不具備此類項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)， 參照以前的項(xiàng)目模板編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃， 面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性， 項(xiàng)目組成員按照各自理解對風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對措施進(jìn)行安排a，h，e，b，d

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1.只是制定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，沒有風(fēng)險(xiǎn)識別分析過程。 2.沒有對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性、定量分析，優(yōu)先級、影響程度等 3.沒有制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案 4.沒有定期跟蹤風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施情況 5.沒有再識別風(fēng)險(xiǎn) 6.公司沒有類似項(xiàng)目案例，應(yīng)邀請客戶及風(fēng)險(xiǎn)專家一起識別風(fēng)險(xiǎn)。1.沒有制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)沒有具體的應(yīng)對措施 2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃偏離項(xiàng)目實(shí)際ahecd

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