• 試題1

  從對外提供的服務(wù)能力來看，云計算的架構(gòu)可以分為：IaaS、PaaS、SaaS三個層次。其中（ ）是通過Internet提供軟件的模式來管理企業(yè)經(jīng)營活動。
  A.IaaS
  B.PaaS
  C.SaaS
  D.三個層次都提供
  

• 試題2

  常見的IT服務(wù)模式包括()
  ①電話服務(wù)
  ②咨詢服務(wù)
  ③現(xiàn)場服務(wù)
  ④知識流程外包(KPO)服務(wù)
  ⑤基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)
  ⑥業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)
  A．①③④⑤
  B．①②④⑥
  C．①③④⑥
  D．③④⑤⑥
  

• 試題3

  關(guān)于知識管理的表述，不正確的是()。
  A．知識獲取可以從外部或內(nèi)部獲取
  B．隱性知識很難轉(zhuǎn)化成顯性知識
  C．采取措施，激勵員工共享自己所擁有的知識
  D．制定知識共享制度，知識共享只對內(nèi)進行
  
  

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析（2024/12/20）

• 試題1

  參考答案：C

  參考解析：軟題庫題目：http://www.ruantiku.com/shiti/1899316965.html
  云計算有SaaS、PaaS和IaaS三大服務(wù)模式。這是目前被業(yè)界最廣泛認同的劃分。
  PaaS和IaaS源于SaaS理念。
  SaaS：提供給客戶的服務(wù)是運營商運行在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，用戶可以在各種設(shè)備上通過瘦客戶端界面訪問，如瀏覽器。消費者不需要管理或控制任何云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲等。
  PaaS：提供給消費者的服務(wù)是把客戶采用提供的開發(fā)語言和工具（例如Java，Python，.Net等）開發(fā)的或收購的應(yīng)用程序部署到供應(yīng)商的云計算基礎(chǔ)設(shè)施上去?？蛻舨恍枰芾砘蚩刂频讓拥脑苹A(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲等，但客戶能控制部署的應(yīng)用程序，也可能控制運行應(yīng)用程序的托管環(huán)境配置。
  IaaS：提供給消費者的服務(wù)是對所有設(shè)施的利用，包括處理器、存儲、網(wǎng)絡(luò)和其他基本的計算資源，用戶能夠部署和運行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。消費者不管理或控制任何云計算基礎(chǔ)設(shè)施，但能控制操作系統(tǒng)的選擇、儲存空間、部署的應(yīng)用，也有可能獲得有限制的網(wǎng)絡(luò)組件（例如，防火墻、負載均衡器等）的控制。
  供應(yīng)商通過Internet提供軟件，消費者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。供應(yīng)商提供的是運行在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，因此屬于SaaS。
  

• 試題2

  參考答案：C

  參考解析：目前，常見的|T服務(wù)模式劃分方法如下:
  ①是將IT服務(wù)模式劃分為遠程支持(電話或郵件)、現(xiàn)場服務(wù)(上門技術(shù)支持、常駐現(xiàn)場)、集中監(jiān)控等多種技術(shù)支持服務(wù)模式；
  ②是將IT服務(wù)模式分為IT外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BP0)和知識流程外包(KPO)等外包服務(wù)和新興服務(wù)模式,如SaaS(Software as a Service)、云計算(Cloud Computing)等。
  

• 試題3

  參考答案：D

  參考解析：項目知識共享分對內(nèi)共享和對外共享兩種。