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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/2/5)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/2/5)

  • 試題1

    外包給發(fā)包方帶來的收益不包括()。
    A、專注于主營業(yè)務(wù)
    B、效率提升
    C、成本效益
    D、團(tuán)隊(duì)成長

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    試題參考答案:D

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  • 試題2

    指派專人常駐客戶現(xiàn)場,和客戶IT人員一起工作,隨時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)請求,處理系統(tǒng)故障屬于()。
    A. 遠(yuǎn)程支持
    B. 上門技術(shù)支持
    C. 長駐現(xiàn)場
    D. 集中監(jiān)控

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    試題參考答案:C

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  • 試題3

    組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),根據(jù)崗位說明書中對人員的知識、技能和( )的要求分別進(jìn)行選擇。
    A.年齡
    B.崗位
    C.學(xué)歷
    D.經(jīng)驗(yàn)

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    試題參考答案:D

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  • 試題4

    ()在全球得到廣泛應(yīng)用的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是4大ITSM軟件廠商將其作為其ITSM軟件的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。
    A.ITIL 原始版
    B.ITIL v2
    C.ITIL v3
    D.ITIL 2011版

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    關(guān)于IT治理的描述,不正確的是()。
    A.IT治理可以最大化提升企業(yè)價(jià)值
    B.IT治理強(qiáng)調(diào)信息化目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
    C.IT治理由企業(yè)經(jīng)營者全權(quán)負(fù)責(zé)
    D.IT治理會對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    某銀行在IT系統(tǒng)升級項(xiàng)目中,提出了希望提升客戶體驗(yàn)的目標(biāo)。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在與客戶深入交流后,了解到該行還希望通過這次升級加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和數(shù)據(jù)安全性。在編寫項(xiàng)目建議書時(shí),系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)()這一發(fā)現(xiàn)
    A.作為表述的需求直接寫入
    B.作為未表明的需求忽略不計(jì)
    C.作為真正的需求深入分析
    D.作為潛在的需求在建議書中提及

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    試題參考答案:D

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  • 試題7

    入均產(chǎn)出是指一定周期內(nèi)項(xiàng)目或組織內(nèi)人均產(chǎn)出的凈利潤水平,計(jì)算公式為()。
    A. 單位人均產(chǎn)出=人員數(shù)量/凈利潤總額
    B. 單位人均產(chǎn)出=人員數(shù)量/收入總額
    C. 單位人均產(chǎn)出=凈利潤總額/人員數(shù)量
    D. 單位人均產(chǎn)出=收入總額/人員數(shù)量

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    試題參考答案:C

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  • 試題8

    部署實(shí)施執(zhí)行階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括(    )。
    A.客戶期望管理出現(xiàn)問題
    B.相關(guān)資源的能力不足
    C.交付物認(rèn)知水平不一致
    D.部署實(shí)施交付物的可驗(yàn)收性

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    試題參考答案:D

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  • 試題9

    在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中,術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等是按照()分類方法劃分的
    A.標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)
    B.標(biāo)準(zhǔn)涉及的對象類型
    C.標(biāo)準(zhǔn)的法律地位
    D.標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)

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    試題參考答案:B

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  • 試題10

    A企業(yè)最近將現(xiàn)有的客戶關(guān)系系統(tǒng)遷移至虛擬化平臺,并對應(yīng)用軟件進(jìn)行全面功能性升級。針對該過程,(  )不能保證滿足可用性、連續(xù)性。
    A.計(jì)算可用性指標(biāo)是否達(dá)到服務(wù)級別協(xié)議
    B.對可用性和連續(xù)性計(jì)劃進(jìn)行重新測試
    C.記錄可用性和連續(xù)性計(jì)劃的測試結(jié)果,測試失敗需產(chǎn)生行動計(jì)劃
    D.評估系統(tǒng)遷移對可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響

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    試題參考答案:A

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