2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)答疑:客戶提出新需求引發(fā)的變更屬于哪類變更請(qǐng)求?
信管網(wǎng)考友:
老師,變更請(qǐng)求可能包含糾正措施、預(yù)防措施、缺陷補(bǔ)救,那客戶提出的新需求引起的變更,算哪一種?外部環(huán)境改變算哪一種?為了應(yīng)對(duì)緊急事件算哪一種?
信管網(wǎng)答疑老師:
不能直接簡(jiǎn)單的劃分,若新需求是為了彌補(bǔ)原有設(shè)計(jì)的缺陷,則可能歸類為缺陷補(bǔ)救;否則屬于獨(dú)立的新增范圍。
若變更旨在避免未來(lái)因環(huán)境變化導(dǎo)致的潛在問(wèn)題,屬于預(yù)防措施。
應(yīng)對(duì)緊急事件(如系統(tǒng)崩潰、安全漏洞)之類屬于缺陷補(bǔ)救。
信管網(wǎng)考友:
要是新增功能情況的變更呢?屬于哪一類?
信管網(wǎng)答疑老師:
屬于功能增強(qiáng)。
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