信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師與系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析答題之項(xiàng)目管理常見問題
1項(xiàng)目經(jīng)理選擇不當(dāng)——應(yīng)兼?zhèn)滠浖?xiàng)目和硬件集成項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),事先進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)
定位不當(dāng)——項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該把工作重心放在項(xiàng)目管理上(不是技術(shù)攻關(guān))
2全盤接收客戶需求——對客戶需求進(jìn)行可行性分析,并在合同上進(jìn)行說明
3不敢告知客戶延誤——應(yīng)讓客戶及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,溝通、查找原因、共同解決
4范圍管理中,不能由項(xiàng)目經(jīng)理一人進(jìn)行項(xiàng)目分解,而要讓項(xiàng)目組成員也參與進(jìn)來
5進(jìn)度管理中——不能由項(xiàng)目經(jīng)理一人制定進(jìn)度計(jì)劃,也不能僅根據(jù)合同規(guī)定時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃, 而要從項(xiàng)目的實(shí)際情況出發(fā)來制定進(jìn)度計(jì)劃
——對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,防止與里程碑偏離過多
6關(guān)鍵里程碑點(diǎn)必須獲得相關(guān)干系人簽字確認(rèn)(關(guān)聯(lián)知識點(diǎn):里程碑評審:項(xiàng)目組成員、公司高層、客戶)
7進(jìn)度落后不一定是加班能趕回來的,發(fā)現(xiàn)延誤,綜合分析,找到原因,采取應(yīng)對措施
8溝通管理A應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通B與客戶
9風(fēng)險(xiǎn)管理中如果發(fā)現(xiàn)突發(fā)意外情況,應(yīng)及早準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對措施
10公司對項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有必要的監(jiān)督和指導(dǎo)
11 QA不能在項(xiàng)目階段末期在進(jìn)行檢查——讓QA(質(zhì)量保證工作)貫穿項(xiàng)目始終
12需求分析存在問題——只簡單了解就開始項(xiàng)目實(shí)施,導(dǎo)致后期大量需求變更
13需求管理存在問題——需求變更沒有走變更流程,導(dǎo)致需求蔓延
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