系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析試題：

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某企業(yè)出于發(fā)展業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的考慮，建設(shè)了一套信息系統(tǒng)。系統(tǒng)中包括供電系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)若干、打印機(jī)若干、應(yīng)用軟件等。為保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，該企業(yè)還專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)相關(guān)的日常維護(hù)管理工作。
根據(jù)規(guī)定，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日都進(jìn)行聯(lián)機(jī)（熱）備份，每周進(jìn)行脫機(jī)（冷）備份，其他部件也需要根據(jù)各自情況進(jìn)行定期或不定期維護(hù)，每次維護(hù)都必須以文檔形式進(jìn)行記錄。
在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，曾多次發(fā)現(xiàn)了應(yīng)用程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤并已進(jìn)行了修改。在試用半年后，應(yīng)用軟件中又增加了關(guān)于業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析功能。

【問(wèn)題1】（5分）
請(qǐng)問(wèn)信息系統(tǒng)維護(hù)都包括哪些方面？
【問(wèn)題2】（6分）
影響軟件維護(hù)難易程度的因素包括軟件的可靠性、可測(cè)試性、可修改性、可移植性、可使用性、可理解性及程序效率等。要衡量軟件的可維護(hù)性，應(yīng)著重從哪三方面考察？
【問(wèn)題3】（4分）

按照維護(hù)的具體目標(biāo)來(lái)劃分，軟件維護(hù)可分為糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。請(qǐng)問(wèn)上述的“增加統(tǒng)計(jì)分析功能”屬于哪種維護(hù)？為什么？