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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/6/27）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/6/27

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/6/27）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項目，建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設(shè)過程中，由于項目建設(shè)單位欲申報科技先進(jìn)單位，需將此項目成果作為申報的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項目建設(shè)任務(wù)，A公司將應(yīng)用軟件分成了多個子系統(tǒng)，并分別組織開發(fā)團(tuán)隊突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設(shè)計的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細(xì)設(shè)計與部分編碼工作；同時新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊。
在項目建設(shè)過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計的調(diào)整和編碼工作的返工，導(dǎo)致項目建設(shè)沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成，同時在試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報工作；并且項目建設(shè)單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應(yīng)。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項目的原因。
[問題2]（5分）
結(jié)合本試題所述項目工期的調(diào)整，請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項目能夠進(jìn)入驗收階段。

信管網(wǎng)星空下的銘記：
問題1：1、沒有對項目服務(wù)內(nèi)容做總體里程碑計劃；2、在工期壓縮的情況下還用缺乏經(jīng)驗的6名應(yīng)屆畢業(yè)生；3、沒有完成對產(chǎn)品進(jìn)行全面設(shè)計就直接開發(fā)；4、a公司沒有統(tǒng)一接口負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)溝通問題；5、對于客戶提出的功能需求沒有進(jìn)行有效評估、測試。


問題2 ：a公司應(yīng)根據(jù)項目產(chǎn)品需求重新制定變更管理；從提出變更需求-變更需求評審-變更需求驗證-變更實施-變更發(fā)布流程程序執(zhí)行。

問題3：1、安排幾名經(jīng)驗豐富的開發(fā)人員替換6名應(yīng)屆畢業(yè)生；2、對產(chǎn)品進(jìn)行檢查并測試；3、加強與客戶的溝通，定期與客戶核實需求；4、對于客戶的需求變更，嚴(yán)格按照變更管理執(zhí)行。

信管網(wǎng)楊道永：
1: 在原計劃10個月的工期中，縮減到6個月，并且需求還增加的情況下。按正常的開發(fā)速率是不太可能完成的 。然而a公司采取多開發(fā)團(tuán)隊并行開發(fā)，一些需求可能沒有時間去評估確認(rèn)。 代碼方面的管控也不到位，同時錄用新人開發(fā)。代碼規(guī)范以及代碼質(zhì)量得不到保證，導(dǎo)致后面項目無法交付。
2：首先工期調(diào)整，根據(jù)項目計劃，應(yīng)該減少功能的階段開發(fā)，以保證交付質(zhì)量。項目工期和需求變動較大，直接影響項目基準(zhǔn)，應(yīng)該向項目發(fā)起人提示變更請示，分析變更影響、待通過后，再做變更計劃。
3：重新識別未完成的項目需求，并與客戶一起制定開發(fā)計劃，確認(rèn)驗收標(biāo)準(zhǔn)及測試用例。

信管網(wǎng)15011891677：
問題一：
1、項目沒有安排項目負(fù)責(zé)人
2、沒有完成設(shè)計就開始進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計與開發(fā)
3、畢業(yè)生加入團(tuán)隊，技術(shù)弱
4、需求變更沒有進(jìn)行變更管理
5、溝通不順暢


問題二：
在項目啟動階段應(yīng)該雙方建立變更流程管理制度。

問題三：
1、梳理現(xiàn)有問題，給出改善建議方案與時間點
2、與客戶溝通，雙方達(dá)成一致

信管網(wǎng)gbjgood：
問題1
對需求變更沒有充分的評估
沒有走變更控制流程
對設(shè)計沒有進(jìn)行評審
溝通管理方式不合理
項目人員能力不足

問題2
變更申請、變更影響評估、變更評審、實施變更、變更驗證、更新變更文檔

問題3
分析項目目前的進(jìn)展及問題、制定新的項目管理計劃、制定質(zhì)量保證計劃、溝通管理計劃、與客戶溝通確認(rèn)、申請有經(jīng)驗的技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程。

信管網(wǎng)betty-wlp：
一、
1.項目工期變化未經(jīng)過ccb的評估與批準(zhǔn)
2.對需求未進(jìn)行確認(rèn)
3.未進(jìn)行概要設(shè)計評審，即開始進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計
4.采用經(jīng)驗不足的開發(fā)人員
5.造成溝通管理出現(xiàn)問題
6.詳細(xì)設(shè)計未進(jìn)行評審即進(jìn)行編碼
7.缺陷修改后未進(jìn)行驗證
8.試運行前未進(jìn)行評審確認(rèn)

二、
1.工期縮短，首先需要變更合同，簽署合同補充協(xié)議
2.重新對項目經(jīng)評估

三、

2.對需求、設(shè)計進(jìn)行評審；
3.對代碼進(jìn)行走查和評審；
4.抽調(diào)經(jīng)驗豐富的人員，對系統(tǒng)缺陷進(jìn)行糾正
5.需進(jìn)行上線評審后進(jìn)入試運行；