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信息系統(tǒng)項目管理師考試重點:項目采購管理
1、項目采購管理概述。任何一個項目的實施都需要一定的資源投入,這些資源包括設備、材料、資金、人員等。而與資源投入密切相關的項目采購是任何項目都必須開展的,它是項目執(zhí)行的關鍵性工作。項目采購管理的模式在某種程度上決定了項目管理的模式,對項目整體管理起著決定性作用。
2、項目采購管理:是從項目外采購工作所需的產(chǎn)品和服務的過程。包括項目團隊管理合同所需的合同管理和變更控制過程,同時也包括對項目買方和項目團隊間合同的管理。項目采購管理的6個過程之間以及和其他領域的過程之間相互作用。根據(jù)項目需要,每個過程可以由個人、多人或團體來完成。
3、合同是平等主體的自然人,法人,其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。是買賣雙方形成的一個共同遵守的協(xié)議,賣方有義務提供合同指定的產(chǎn)品和服務,而買方有義務支付合同規(guī)定的價款。不管是口頭形式,書面形式或者其他形式,其實質(zhì)都具有同等法律效力。合同條款中主要的條款包括:(1)當事人的名稱和地址。(2)標的。(3)數(shù)量和質(zhì)量。(4)價款或酬金。(5)履行合同的期限,地點和方式。(6)違約責任和解決爭議的方法。對于技術合同,會涉及更多技術方面的內(nèi)容,比如技術情報和資料的保密,風險責任的承擔,技術成果的歸屬和收益的分成辦法,驗收標準和方法,名詞術語的解釋等。
4、招投標主要經(jīng)歷招標、投標、開標、評標、中標五個過程。
5、采購合同管理主要是達到如下目的:采購合同的有效執(zhí)行;采購產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制。
6、項目收尾通常包括三個方面的工作:(1)技術收尾。指按項目計劃的要求對項目可交付成果進行正式驗收和移交。主要目的是檢驗項目產(chǎn)品是否滿足客戶要求,并在驗收合格之后向客戶移交項目產(chǎn)品和相關資料。通常以書面移交文件的簽署,標志移交工作的完成。(2)合同收尾。主要內(nèi)容包括兩個方面。一是核實項目合同的產(chǎn)品,確認合同賣方提供的產(chǎn)品或服務是否符合合同的要求,是否滿足合同客戶的要求,能否獲得買方認可;二是進行合同的管理收尾工作,系統(tǒng)的收集、索引和整理合同執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的合同資料,總結采購和合同執(zhí)行中的經(jīng)驗教訓,為將來提供經(jīng)驗和資料。合同收尾的程序包括以下幾個方面:確認和驗收已經(jīng)完成的合同工作和可交付成果;移交可交付成果和相關資料;解決所有未決事宜;確認最終的價款結算;支付最終的剩余價款;解除有關合同擔保;出具有關合同結束的書面證明。(3)行政收尾。指收集、索引、整理項目資料,并對項目管理全過程進行總結,實現(xiàn)經(jīng)驗教訓的文檔化,形成書面的項目后評價報告。同時把經(jīng)驗教訓提升到組織過程資產(chǎn)的高度,更新組織過程資產(chǎn)。
7、外包管理。指依據(jù)服務協(xié)議,將某項目服務的持續(xù)管理責任轉嫁給第三者執(zhí)行。本質(zhì)上,外包也是產(chǎn)品、服務采購的一種形式。企業(yè)目前采用的主要外包形式有活動外包、服務外包、內(nèi)包、合包、利益關系。外包這種管理模式優(yōu)點是可以有效降低成本、增強企業(yè)核心競爭力等。外包管理一般采用以下過程:(1)外包計劃;(2)合同編制;(3)招標(4)承包商選擇(5)合同管理(6)合同收尾
8、工作說明書(SOW):對將要包含在采購合同中的那一部分項目范圍進行定義。應該詳細的描述要采購的產(chǎn)品,服務或成果,以便潛在賣方確定他們是否有能力提供這些產(chǎn)品,服務或者成果。所以工作說明書是買方項目組的采購計劃編制過程的輸出,被提供給賣方項目組,作為其制定項目章程過程的輸入。
9、工作說明書是采購計劃編制過程的輸出; 招標文件和評標標準是發(fā)包規(guī)劃過程(也叫做編制合同過程)的輸出; 建議書 和 合格賣方清單是詢價過程(也叫做招標過程)的輸出; 合同是賣方選擇過程的輸出;
1、對于買方(建設方)來說,使用 總價合同可以把風險和不確定性轉嫁給對方。
對于賣方(承建方)來說,使用 成本補償合同可以把風險和不確定性轉嫁給對方
單價合同(工時和材料合同)則對雙方都風險適中。
知識點總結:六個過程 1、采購計劃:工具和技術:自制/外購決策
合同類型選擇:固定總價合同,單價合同,成本補償合同
輸出:采購管理計劃,工作說明書
2、發(fā)包規(guī)劃(編制合同):輸出:招標文件和評標標準 3、詢價(招標):輸出:合格賣方清單和建議書 4、賣方選擇:工具和技術:選定的賣方、合同、合同管理計劃 5、合同管理 6、合同收尾:工具和技術:采購審計
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