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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/10/8）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/10/8

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/10/8）

試題五（15分）
     閱讀以下說明，請回答問題1和問題2，將解答填入大題至的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
      項目經(jīng)理張某率領(lǐng)項目組為某銀行開發(fā)了一套“銀證通”管理系統(tǒng)，這是一套典型的已購環(huán)境下的分布式電子交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實際工作環(huán)境下運行狀況良好，客戶方也非常滿意。在系統(tǒng)正式運行的第三個月末，由于銀行業(yè)務(wù)的調(diào)整，客戶方提出需要修改一下該系統(tǒng)的功能。為此該系統(tǒng)需要在原有數(shù)據(jù)庫中增加一項新的業(yè)務(wù)代碼，并在另一項原本僅由數(shù)字構(gòu)成的業(yè)務(wù)代碼前增加由3個英文字母組成的前綴碼。張某認為這算不上什么特別大的功能調(diào)整，就非常有把握地對負責該項目的客服人員說：“小意思，估計一個人一天時間就能完成修改。為了穩(wěn)妥起見，你可以向客戶承諾三天內(nèi)解決問題，五天內(nèi)新版本正式上線。”
     項目經(jīng)理張某要求經(jīng)驗豐富的程序員甲在一天內(nèi)獨自完成所有相關(guān)代碼的改動和系統(tǒng)測試。第二天一早，他吃驚地發(fā)現(xiàn)，程序員甲一夜未眠，還在埋頭查找和修改代碼。不得已，他又將程序員乙、丙加入到代碼修改者的行列中。但是一周時間飛逝而過，修改工作仍未完成，客戶方對此非常不滿。
【問題1】（6分）（將相應(yīng)選項填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）
在本案例中，這次系統(tǒng)功能變更屬于一種（1）維護工作，導(dǎo)致這次變更發(fā)生的原因是（2）。從技術(shù)角度看，造成項目修改工作如此困難最可能的原因是系統(tǒng)（3）方面的問題；從管理角度來看，造成項目修改工作遲遲不能結(jié)束主要是因為在（4）過程中存在問題。
備選項：
（1）A 適應(yīng)性   B 預(yù)防性    C 完善性    D 更正性
（2）A 項目執(zhí)行與項目基準不一致導(dǎo)致的被動調(diào)整
B 項目范圍定義存在疏忽
C 實現(xiàn)項目的價值提升
D 外部環(huán)境發(fā)生了變化
（3）A 需求分析     B 設(shè)計     C 編碼     D 測試
（4）A 進度管理     B 溝通管理      C 變更管理      D 風險管理
【問題2】（9分）
針對題干中客戶提出的要求和有關(guān)后續(xù)工作，如果你是該項目的項目經(jīng)理，請簡述你將如何實施變更。

信管網(wǎng)吃糖的彩虹：
d
d
b
c
提出變更申請
ccb進行變更管理
確定變更的結(jié)果
執(zhí)行變更
跟蹤變更的實行情況

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、a,d,b,c
2、首先提出變更申請，以書面形式記錄，并納入配置管理系統(tǒng)中；對變更影響進行分析，包括技術(shù)可行性，對進度、成本、質(zhì)量的影響和變更風險分析，經(jīng)過全面分析并記錄相關(guān)信息，作為ccb決策的參考依據(jù)；ccb對變更申請內(nèi)容和變更影響分析進行審查，做出批準、否決、推遲決定，或者要求補充材料；變更得到批準后，項目經(jīng)理更具變更申請中的內(nèi)容，合理安排資源執(zhí)行變更；變更實施后，對其執(zhí)行情況進行監(jiān)控確認，確保變更內(nèi)容被正確落實；批準的變更被正確執(zhí)行后，將成果納入配置管理系統(tǒng)中，并通知相關(guān)受影響人。

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
問題一：a、d、b、c 問題二：首先將客戶提出的變更申請?zhí)顚懽兏暾垎?，然后將變更申請單提交項目變更控制委員會進行初審，項目經(jīng)理全面評審變更對項目造成的影響，包括對項目工期、成本、范圍、質(zhì)量、風險等各方面的影響，項目變更控制委員會根據(jù)項目經(jīng)理提供的影響分析判定是否實施項目變革更，項目經(jīng)理記錄變更申請及變更申請的審批結(jié)果，將ccb審批結(jié)果告知項目干系人，按批準結(jié)果執(zhí)行變更，執(zhí)行變更時保持監(jiān)督，變更實施完成后檢查變更是否符合變更審批要求。