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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/10/21）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門的質(zhì)量管理部門，全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn)，與項(xiàng)目組一起工作，負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA，當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過了2個(gè)月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，詢問小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評審的會(huì)議情況時(shí)，小王沒有找到有關(guān)的會(huì)議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門的要求進(jìn)行的，自己會(huì)大力配合。
【問題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過程中存在的問題。
【問題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計(jì)評審會(huì)議應(yīng)該由誰組織？為什么？

信管網(wǎng)臣maybe：
一，1.小王在制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)x項(xiàng)目的項(xiàng)目章程，項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目范圍說明書，環(huán)境和組織因素等制定，2.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃需要經(jīng)過獨(dú)立評審，3.制定了項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃后，小王并沒有按計(jì)劃中的安排來進(jìn)行質(zhì)量控制
二，1.制定質(zhì)量管理計(jì)劃，2.按照計(jì)劃，在項(xiàng)目開發(fā)過程中進(jìn)行質(zhì)量保證，3.在項(xiàng)目的全過程，執(zhí)行質(zhì)量控制，4.根據(jù)質(zhì)量控制結(jié)果，提出相關(guān)建議及措施
三，設(shè)計(jì)評審會(huì)議，應(yīng)由x項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理召開。因?yàn)樵O(shè)計(jì)評審的目的是為了驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案是否滿足項(xiàng)目的需求，雖然是與質(zhì)量相關(guān)，但最終是為了保證項(xiàng)目的順利高效完成，而這個(gè)，則是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

信管網(wǎng)lps408：
問題1：（1）質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該由x項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組全體成員共同制定，而不是由小王一個(gè)人編寫；（2）x項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是質(zhì)量管理部門的事，把責(zé)任都推給小王，顯然不正確（3）實(shí)施過程中，小王沒有按照質(zhì)量管理計(jì)劃認(rèn)真履行職責(zé)，并做好記錄工作，質(zhì)量保證形同虛設(shè)（4）x項(xiàng)目經(jīng)理也沒有做好質(zhì)量保證工作（4）質(zhì)量評審記錄沒有，說明文檔管理工作沒有做好.
問題2:（1）qa的主要工作內(nèi)容就是保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品按正確的方式實(shí)施（2）qa工作應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程，產(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)階段（3）針對產(chǎn)品的qa保證工作，主要是進(jìn)行開發(fā)各個(gè)階段的審計(jì)工作。
問題3：設(shè)計(jì)評審會(huì)議可以由項(xiàng)目內(nèi)部組織進(jìn)行，也可以由第三方來組織進(jìn)行。本案例中，應(yīng)該由項(xiàng)目組組織評審，也就是說，qa可以組織設(shè)計(jì)評審。

信管網(wǎng)gracelong：
雖然有質(zhì)量管理計(jì)劃模版，但缺乏質(zhì)量管理體系指導(dǎo)質(zhì)量計(jì)劃的制定
開發(fā)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理對質(zhì)量管理指標(biāo)和計(jì)劃不是很明確和很了解
缺乏具體質(zhì)量管理工作安排，工作結(jié)果也無法檢驗(yàn)
項(xiàng)目缺乏文檔管理，相關(guān)工作都無據(jù)可查

制定質(zhì)量計(jì)劃
執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證
對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
對質(zhì)量管理過程持續(xù)改進(jìn)

項(xiàng)目經(jīng)理，便于管控所有資源

信管網(wǎng)蝸牛慢慢爬：
1-時(shí)間應(yīng)在項(xiàng)目計(jì)劃一起編制
，子計(jì)劃評審，負(fù)責(zé)人
2-工作產(chǎn)品的質(zhì)量以及過程
3-項(xiàng)目經(jīng)理