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人員要素部署實施真題習(xí)題與考點系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程人員要素部署實施真題習(xí)題

()不屬于IT服務(wù)項目經(jīng)理在人員要素部署階段應(yīng)該完成的活動。
A、協(xié)助HR采用外部招聘和內(nèi)部招聘的方式來組建服務(wù)團(tuán)隊
B、組織相關(guān)人員編寫培訓(xùn)教材并完善知識體系
C、協(xié)助HR定期組織技術(shù)、管理、組織等方面的培訓(xùn)
D、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和人員實際狀況編制培訓(xùn)計劃
參考答案:D 點擊查看更多>>

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程人員要素部署實施考點

5.2.1人員要素部署實施作為一名系統(tǒng)規(guī)劃與管理師,保持客戶對服務(wù)的認(rèn)可是其需要關(guān)注的重點內(nèi)容之一,而人員是其中重要的組成要素。對人員IT服務(wù)部署實施過程的管理和控制有利于對服務(wù)人員進(jìn)行有效管理,保證......
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