2018年信息系統(tǒng)項目管理師考試要點整理（3）

21. 網(wǎng)絡存儲技術：

DAS：直接與主機系統(tǒng)相連接，最常用

NAS：直接與網(wǎng)絡介質(zhì)相連

SAN：存儲設備相互連接且與一臺服務器或一個服務器群相連的網(wǎng)絡

22. 綜合布線子系統(tǒng)：工作區(qū)子系統(tǒng)、水平干線子系統(tǒng)、管理間子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、設備間子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)

23. 對稱加密算法：DES和IDEA；不對稱加密算法：RSA和DSA

數(shù)字簽名、數(shù)字信封、PKI/CA

24. 訪問控制：

DAC：自主訪問控制，針對主體（用戶能夠訪問哪些資源），采用基于主體的訪問控制列表

ACL：訪問控制列表，針對客體（資源允許哪些用戶訪問），采用訪問控制矩陣和基于客體的訪問控制列表

強制訪問控制模型

基于角色的訪問控制模型

管理類要點：

1. 項目特點：臨時性、獨特性、漸進明細

2. 項目主要干系人：項目經(jīng)理、用戶、項目執(zhí)行組織、項目發(fā)起者盡可能消除項目干系人對項目的不利影響

3. 項目管理知識體系：項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目整體管理

4. 項目的組織方式：

職能型：優(yōu)點：（1）具有強大的技術支持，便于知識、技能和經(jīng)驗的交流；（2）員工有清晰的職業(yè)生涯晉升路線；（3）員工直線溝通、簡單、責任和權限很清晰；（4）有利于重復性工作為主的過程管理。 缺點：（1）職能利益優(yōu)先于項目，具有狹隘性；（2）組織橫向之間的聯(lián)系薄弱、部門間協(xié)調(diào)難度大；（3）項目經(jīng)理極少或缺少權利、權威；（4）項目管理發(fā)展方向不明，缺少項目基準。

項目型：優(yōu)點：結構單一、責權分明、利于統(tǒng)一指揮，目標明確單一，溝通簡潔、方便，決策快。 ?缺點：管理成本過高、如項目的工作量不足則資源配置效率低；項目環(huán)境比較封閉、不利于溝通、技術知識等共享；員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)型和保障。

矩陣型：兼有職能型和項目型的特征

5. 項目的生命周期：啟動、計劃、執(zhí)行、收尾

6. 項目管理過程：

（1）啟動過程組的主要任務是確定并核準項目或項目階段。

（2）規(guī)劃過程組的主要任務是確定和細化目標，并規(guī)劃為實現(xiàn)項目目標和項目范圍的行動方針和路線，確保實現(xiàn)項目目標。

（3）執(zhí)行過程組的主要任務是通過采用必要的行動，協(xié)調(diào)人力資源和其他資源，整體的、有效的實施項目計劃。

（4）監(jiān)控過程組的主要任務是定期測量和實時監(jiān)控項目進展情況，發(fā)現(xiàn)偏離項目管理計劃之處，及時采取糾正措施和變更控制，確保項目目標的實現(xiàn)。

（5）收尾過程組的主要任務是采取正式的方式對項目成果、項目產(chǎn)品、項目階段進行驗收，確保項目或項目階段有條不紊的結束。

7. 項目立項管理：

建設方：項目建議書的編寫、申報和審批，初步可行性研究，詳細可行性研究，編寫可行性報告，項目論證與評估，招標

承建方：項目識別、項目論證、投標

8. 項目建議書是選擇項目的依據(jù)，也是可行性研究的依據(jù)。主要內(nèi)容有：項目的必要性、項目的市場預測、產(chǎn)品方案或服務的市場預測、項目建設必需的條件等。

9. 可行性研究：投資必要性、技術的可行性、財務可行性、組織可行性、經(jīng)濟可行性、社會可行性、風險因素及對策。

10. 成本效益分析: 凈現(xiàn)值、凈現(xiàn)值率、內(nèi)部收益率、投資回收期、投資回報率的計算