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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/8/5)
試題一(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場所的一項信息系統(tǒng)軟件升級改造項目。項目自2 月初開始,工期1 年。承建方項目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度計劃,將項目工期分為四個階段:需求分析階段計劃8 月底結(jié)束;設(shè)計階段計劃9 月底結(jié)束;編碼階段計劃11 月底結(jié)束;安裝、測試、調(diào)試和運(yùn)行階段計劃次年2 月初結(jié)束。
當(dāng)年2 月底,建設(shè)方通知承建方,6 月至8 月這3 個月期間因某種原因,無法配合項目實(shí)施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致,項目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。
由于該項目的按時完成對承建方非常重要,在雙方就合同達(dá)成一致后,承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對項目經(jīng)理做出指示:(1)招聘新人,加快需求分析的進(jìn)度,趕在6 月之前完成需求分析;(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作。
項目經(jīng)理雖有不同意見,但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理計劃并招募了新人,要求項目組按新計劃執(zhí)行,但項目進(jìn)展緩慢。直到11 月底項目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計。
【問題11】
除案例中描寫的具體事項外,承建方項目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施?
供選擇答案(將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)):
A、開發(fā)拋棄型原型 B、績效評估 C、偏差分析
D、編寫項目進(jìn)度報告 E、確認(rèn)項目范圍 F、發(fā)布新版項目章程
【問題2】
(1)基于你的經(jīng)驗,請指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險,并簡要敘述進(jìn)行變更的主要步驟。
(2 )請簡述承建方項目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后,如何控制相關(guān)變更。
【問題3】
針對項目現(xiàn)狀,請簡述項目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù),并分析利弊。
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1:
bcdef
2:
(1)
質(zhì)量風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險、成本風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險
書面提交變更申請;評估變更的影響,結(jié)果告知干系人;提交ccb審查;未通過審查的變更取消變更,納入監(jiān)控;通過審查的變更,調(diào)整或更新相應(yīng)的計劃,告知干系人;監(jiān)控和記錄變更實(shí)施:驗證變更結(jié)果;結(jié)束變更。
(2)
書面提交變更申請;評估變更后帶來的影響;提交ccb審查;按變更流程實(shí)施;記錄和監(jiān)控變更實(shí)施;驗證變更結(jié)果。
3:
趕工,增加投入資源;快速跟進(jìn),并行施工,可能會返工或質(zhì)量不能得到保證。
信管網(wǎng)ggn871107:
問題1:
a、趕工、并行
問題2:
(1)分析不夠完整將導(dǎo)致風(fēng)險的出現(xiàn),造成施工項目范圍的不完全
提出變更、論證、審核、提交ccb、執(zhí)行變更、跟蹤變更后的執(zhí)行情況、溝通存檔
(2)提出變更申請、將相應(yīng)的風(fēng)險進(jìn)行分析、由高層審核、提交ccb判定是否變更
問題3:
趕工:增加風(fēng)險,導(dǎo)致新的問題產(chǎn)生
并行:造成成本增加
信管網(wǎng)koko1987:
1、acdf
2、風(fēng)險:項目需求分析延期,導(dǎo)致整個項目延期;增加人員,使項目預(yù)算超支風(fēng)險。
變更流程:變更申請,變更影響分析,變更審批,更新項目管理計劃等相應(yīng)文件。
3、進(jìn)度壓縮技術(shù):
信管網(wǎng)dfx456123:
問題1、b,c,d,e
問題2 (1)承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示可能存在的風(fēng)險:1、需求分析時間過短,可能造成需求分析不充分,定義需求和項目范圍不明確。2、招聘新人可能會因為新人經(jīng)驗不足,造成需求分析不準(zhǔn)確;3、項目經(jīng)理自行修改了項目的進(jìn)度管理計劃沒有走項目變更工作流程,造成項目工作不規(guī)范。4、項目有新人加入容易不發(fā)生沖突,造成項目進(jìn)度緩慢,項目經(jīng)理應(yīng)用人力資源管理技術(shù)加強(qiáng)團(tuán)隊管理;5、該項目造成工期延遲的原因是建設(shè)方的原因,根據(jù)相關(guān)合同法,承建方可以要求,工期的延長索賠,但承建方領(lǐng)導(dǎo)卻把延長工期的責(zé)任攬在自已單位上。
(2)變更的主要工作程序:1、提出變更申請;2、變更的初審;3、變更方案的論證;4、變更委員會的審查;5、變更請求的批準(zhǔn)和發(fā)出通知書;6變更的實(shí)施;7、變更的評估;8、查看實(shí)施的變更是否納入項目的正常軌道。
問題 3 項目經(jīng)理可以采用加班趕工,并行施工,快速跟進(jìn)等進(jìn)度壓縮技術(shù),利,能加快進(jìn)度,弊,趕工需要增加資源,產(chǎn)品質(zhì)量容易受到影響,交行施工,容易出現(xiàn)返工的現(xiàn)象。
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