2018年上半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題四
案例問題:關于風險管理,判斷下列描述是否正確(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“X”):
(1)按照風險性質劃分,買賣股票屬于純粹風險。 ( )
(2)按風險產(chǎn)生原因劃分,核輻射、空氣污染和噪音屬于社會風險。 ( )
(3)風險性質會因時空各種因素變化而有所變化,這反映了風險的偶然性。 ( )
(4)本案例中,針對硬件到貨延遲的風險,B公司與供應商在采購合同中需明確因到貨延遲產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由供應商承擔,這屬于風險轉移措施。 ( )
案例背景
信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司B承建了A公司的辦公自動化系統(tǒng)建設項目,任命張偉擔任項目經(jīng)理。該項目所使用的硬件設備(服務器、存儲、網(wǎng)絡等)和基礎軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等)均從外部廠商采購,辦公自動化應用軟件采用公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品。采購的設備安裝、部署、調試工作分別由公司硬件服務部、軟件服務部、網(wǎng)絡服務部完成。由于該項目工期緊,系統(tǒng)相對比較復雜,且涉及實施人員較多,張偉認為自己應投入較大精力在風險管理上。
首先,張偉憑借自身的項目管理經(jīng)驗,對項目可能存在的風險進行了分析,并對風險發(fā)生的可能性進行了排序。排名前三的風險是:
(1)硬件到貨延遲;
(2)客戶人員不配合;
(3)公司辦公自動化軟件可能存在較多BUG。
針對上述三項主要風險,張偉制定了相應的應對措施,并且計劃每月底對這些措施的實施情況進行回顧。
項目開始2個月后,張偉對項目進度進行回顧時,發(fā)現(xiàn)項目進度延遲,主要原因有兩點:
(1)購買的數(shù)據(jù)庫軟件與操作系統(tǒng)的版本出現(xiàn)兼容性問題,團隊成員由于技術技能不足無法解決,后通過協(xié)調廠商工程師得以解決,造成項目周期比計劃延誤一周。
(2)服務器工程師、網(wǎng)絡工程師被自己所在的部門經(jīng)理臨時調走支持其他項目,造成項目周期延誤一周。
客戶對于項目進度的延誤很不滿意。
[問題]
關于風險管理,判斷下列描述是否正確(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“X”):
(1)按照風險性質劃分,買賣股票屬于純粹風險。 ( )
(2)按風險產(chǎn)生原因劃分,核輻射、空氣污染和噪音屬于社會風險。 ( )
(3)風險性質會因時空各種因素變化而有所變化,這反映了風險的偶然性。 ( )
(4)本案例中,針對硬件到貨延遲的風險,B公司與供應商在采購合同中需明確因到貨延遲產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由供應商承擔,這屬于風險轉移措施。 ( )
案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):
(1)X
(2)X
(3)X
(4)√
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