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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/12/28）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/12/28

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/28）

試題三
閱讀以下說明，請回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認(rèn)證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務(wù)迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質(zhì)量進行把關(guān)。
由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經(jīng)理帶領(lǐng)團隊套用原有成功項目的需求和設(shè)計思路，對歷史上類似項目的相關(guān)文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問題l】（5分）
結(jié)合本案例，分析該項目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足，并簡述項目質(zhì)量管理的流程。
【問題2】（8分）
(1)面對該項目現(xiàn)狀，你作為該項目的項目經(jīng)理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對措施（5分）。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語，其中，確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否達到在上一階段確立的需求的過程是  (  A  )；在軟件開發(fā)過程結(jié)束時對軟件進行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程是  (  B  )  ；通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計錯誤和編碼錯誤的過程是  (  C  ) 。（3分）
【問題3】（2分）
請說明項目質(zhì)量控制包括哪些活動？

信管網(wǎng)694025539：
需求管理和設(shè)計有問題；沒有制定質(zhì)量管理計劃；沒有對相關(guān)文檔進行評審直接開發(fā)；項目建設(shè)過程中沒有實施有效的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制措施；沒有設(shè)置質(zhì)量管理人員；沒有制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系；測試不充分；缺乏質(zhì)量保證措施 ＜br＞制定質(zhì)量管理計劃；設(shè)置專門的質(zhì)量管理人員；重新與客戶確認(rèn)需求，梳理哪些需求還沒完成，采取應(yīng)對措施；加強對項目實施過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制； ＜br＞質(zhì)量確認(rèn)；質(zhì)量控制；代碼走查 ＜br＞質(zhì)量控制活動 ＜br＞

信管網(wǎng)小小阿里：
一、1、沒有嚴(yán)格按照質(zhì)量管理流程進行質(zhì)量管理，2、質(zhì)量控制過于粗放，沒有全過程進行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證3、缺少需求和設(shè)計評審、確認(rèn)環(huán)節(jié)、沒有建立相應(yīng)基線，4、編碼過程中沒有進行相應(yīng)冊測試、或者測試不合理
  流程：1、需求的分析和確認(rèn)、建立質(zhì)量基線2、規(guī)劃質(zhì)量管理3、質(zhì)量過程保證4、質(zhì)量控制和監(jiān)督
二、1、開會和相關(guān)干系人重新對需求和設(shè)計進行評審，確認(rèn)2、識別已完成和未完成可交付，和基線比對，分析偏差原因3、識別匯總各個問題，并開會集中討論解決辦法，3、向公司申請增加經(jīng)驗豐富的人員，或者開會咨詢專家意見
  2、質(zhì)量審計、技術(shù)評審、測試
三、

信管網(wǎng)oufeiyan100：
1,無項目管理計劃 2 無質(zhì)量管理計劃  沒進行質(zhì)量保證 質(zhì)量控制  測試不充分 未評審
2.建質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn) 建質(zhì)量管理計劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制

二。制定計劃  做好質(zhì)量保證和控制 做好測試  做好溝通 做好評審
2.驗證   確認(rèn)  測試

三、測試 設(shè)計評審

信管網(wǎng)王肖肖：
質(zhì)量管理應(yīng)該是貫穿項目的過程，而不是集中進行質(zhì)量把關(guān)。
質(zhì)量管理流程: 制定質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量管理目標(biāo)，質(zhì)量管理，

向公司申請并說明情況，與客戶進行協(xié)調(diào)溝通取得諒解，重新制定交付計劃和工作計劃


需求驗證 需求評審 代碼走查

信管網(wǎng)joechen：
【問題1】
1、缺乏質(zhì)量管理計劃，無法對質(zhì)量管理工作進行指導(dǎo)
2、沒有建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3、沒有做好質(zhì)量控制工作，對可交付成果沒有進行充分的測試和確認(rèn)
4、沒有建立質(zhì)量改進機制
質(zhì)量管理流程包括：規(guī)劃質(zhì)量管理、實施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量、質(zhì)量改進
【問題2】
1、建立起質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理計劃，為以后工作提供指導(dǎo)
2、建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)進行項目工作
3、做好質(zhì)量控制工作，可交付成果都要經(jīng)過詳細(xì)的測試和確認(rèn)
4、發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的問題，做好質(zhì)量改進工作
5、分析當(dāng)前的項目狀態(tài)，采取措施加快項目進度

驗證、確認(rèn)、測試
質(zhì)量控制包括的活動：
1、測試
2、檢查，統(tǒng)計抽樣