女人久久久www免费人成看片,国内自拍偷拍网,国产一区二区三区免费在线观看,欧美精品三区四区,91久久国产综合久久91,欧美成人精品第一区二区三区 ,美女成人在线观看

專業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師網(wǎng)站|培訓(xùn)機(jī)構(gòu)|服務(wù)商（2021系統(tǒng)規(guī)劃與管理師學(xué)習(xí)QQ群：292360497，客服QQ：800184589）

軟題庫 培訓(xùn)課程
當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 >> 試題庫 >> 文章內(nèi)容
解析：關(guān)于IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)特征的描述，不正確的是（）。
來源：信管網(wǎng) 2019年02月18日 【所有評(píng)論】 分享到微信
2018上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午真題試題解析：
61、關(guān)于IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)特征的描述，不正確的是（）。
A、為了提高服務(wù)的質(zhì)量，使用開發(fā)專用工具，包含IT服務(wù)管理工具，監(jiān)控工具等
B、工作具有周期性和重復(fù)性的特征，注重流程化與規(guī)范化
C、通過IT技術(shù)為客戶提供服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值
D、專注于提高專業(yè)技術(shù)水平，能夠及時(shí)響應(yīng)問題及解決問題
信管網(wǎng)解析：
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有以下5個(gè)特征：
(1)人員的崗位結(jié)構(gòu)，分為管理崗、技術(shù)崗、操作崗，且團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)固定。
(2)需要較高的服務(wù)質(zhì)量， IT服務(wù)類項(xiàng)目面向的是客戶，通過IT技術(shù)為客戶提供增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
(3)為了提高服務(wù)的內(nèi)量，會(huì)使用專用工具，如IT服務(wù)管理工具、監(jiān)控工具等。
(4)工作具有周期性和復(fù)雜性的特征，注重流程化與規(guī)范化。
(5)注重知識(shí)的積累及轉(zhuǎn)移，以便主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題及解決問題。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理及IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的特征：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/55767.html
信管網(wǎng)參考答案：D
點(diǎn)擊查看：2018上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析匯總
掃碼關(guān)注公眾號(hào)

溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，官方教材參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識(shí)與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。

相關(guān)內(nèi)容

發(fā)表評(píng)論  查看完整評(píng)論  
推薦文章