簡要論述你認(rèn)為提升項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)該做哪些工作。（2005年下）
針對本項(xiàng)目的質(zhì)量提升，我們主要做了四大方面的工作。
一是制定科學(xué)的質(zhì)量管理的相關(guān)計(jì)劃。
二是讓QA進(jìn)行嚴(yán)格的過程審計(jì)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行每一個(gè)產(chǎn)出物的評審。
四是嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)測試。
在項(xiàng)目建設(shè)之初，作為項(xiàng)目經(jīng)理，我組織了項(xiàng)目保證工程師和測試經(jīng)理一起制訂了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃》，《質(zhì)量測量指標(biāo)》，《項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》，《項(xiàng)目產(chǎn)出物評審以及測試計(jì)劃》。并對這幾個(gè)計(jì)劃進(jìn)行了嚴(yán)格的評審。
在質(zhì)量保證方面，我首先帶頭執(zhí)行好公司要求的項(xiàng)目管理過程，同時(shí)全力支持QA對該項(xiàng)目的質(zhì)量審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題，馬上整改絕不含糊。對QA在每次審計(jì)后提交的《項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)報(bào)告》中提出的問題和建議，都會(huì)認(rèn)真對待，把問題落實(shí)到具體責(zé)任人并確定改進(jìn)期限。對于好的建議或意見，我們會(huì)立即在后續(xù)項(xiàng)目管理中及時(shí)采用。
在評審方面，我們對項(xiàng)目實(shí)施過程中的一些主要產(chǎn)出物，如《用戶需求說明書》，《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》，《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》，《系統(tǒng)測試用例》等，我們都嚴(yán)格按計(jì)劃組織了認(rèn)真細(xì)致的評審。
在系統(tǒng)測試方面，我們主要執(zhí)行單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試。單元測試是對某一具體模塊的測試，這一部分工作有開發(fā)小組的開發(fā)工程師交叉完成；集成測試主要是把相關(guān)模塊集合成更大的功能模塊進(jìn)行測試，重點(diǎn)是模塊與模塊之間的接口，這部分工作需要負(fù)責(zé)需求的工程師來完成；系統(tǒng)測試主要是針對已經(jīng)開發(fā)完工后的子系統(tǒng)或整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試，重點(diǎn)是測試其功能和可操作性等是否可以滿足用戶的要求。這部分工作由公司軟件測試部派出的專業(yè)的測試人員來完成。