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2019下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題答案解析（36-40）

來源：信管網(wǎng) 2019年11月21日【所有評論】

2019下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題答案解析（36-40）

36、下表給出了某項目到2019年6月30日為止的成本執(zhí)行（績效）數(shù)據(jù)。如果當(dāng)前的成本偏差是典型的，則完工估算（eac）為：（）元。

a、48000
b、44000
c、42400
d、41200
信管網(wǎng)參考答案：a
【信管網(wǎng)解析】
a的ev=2200；b的ev=2500；c的ev=2500；d的ev=1200；e的ev=2100；f的ev=1500
總的ev=12000
cpi=ev/ac=12000/14400=0.83
典型偏差時，eac=bac/cpi=40000/12000/14400=48000
掙值管理：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/64474.html

37、（）不是現(xiàn)行iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)提出的質(zhì)量管理原則。
a、以產(chǎn)品為中心
b、領(lǐng)導(dǎo)作用
c、基于事實的決策方法
d、與供方互利的關(guān)系
信管網(wǎng)參考答案：a
【信管網(wǎng)解析】
iso 9000 質(zhì)量管理的八項質(zhì)量管理原則：1、以顧客為中心；2、領(lǐng)導(dǎo)作用；3、全員參與；4、過程方法；5、管理系統(tǒng)的識別；6、持續(xù)改進；7、基于事實的決策方法；8、與供方互利的關(guān)系。

38、質(zhì)量管理相關(guān)的工具中，（）用于理解一個目標(biāo)與達成此目標(biāo)的步驟之間的關(guān)系。
a、樹形圖
b、過程決策程序圖
c、優(yōu)先矩陣
d、親和圖
信管網(wǎng)參考答案：b
【信管網(wǎng)解析】
新七質(zhì)量工具包含親和圖、過程決策程序圖、關(guān)聯(lián)圖、樹形圖、優(yōu)先矩陣、活動網(wǎng)絡(luò)圖和矩陣圖。其中，過程決策程序圖(pdpc)用于理解一個目標(biāo)與達成此目標(biāo)的步驟之間的關(guān)系。pdpc有助予制訂應(yīng)急計劃，因為它能幫助團隊預(yù)測那些可能破壞目標(biāo)實現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)。
新七工具：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/65805.html

39、（）監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更。
a、質(zhì)量規(guī)劃
b、質(zhì)量保證
c、質(zhì)量控制
d、質(zhì)量改進
信管網(wǎng)參考答案：c
【信管網(wǎng)解析】
此題目考查的是項目質(zhì)量管理的三個過程：規(guī)劃質(zhì)量管理、實施質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。
規(guī)劃質(zhì)量管理是識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備對策確保符合質(zhì)量要求的過程。
實施質(zhì)量保證是審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程。
質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更過程。

40、從信息的發(fā)布角度看，控制力最強的溝通方式是（）。
a、討論
b、敘述
c、征詢
d、說明
信管網(wǎng)參考答案：b
【信管網(wǎng)解析】
參與程度由強到弱依次是：參與討論—征詢—說明—敘述；控制程度由強到弱依次是：敘述—說明—征詢—參與討論。

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