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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/5/29）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)出于發(fā)展業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的考慮，建設(shè)了一套信息系統(tǒng)。系統(tǒng)中包括供電系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)若干、打印機(jī)若干、應(yīng)用軟件等。為保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，該企業(yè)還專門成立了一個(gè)運(yùn)行維護(hù)部門，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)相關(guān)的日常維護(hù)管理工作。
根據(jù)規(guī)定，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日都進(jìn)行聯(lián)機(jī)（熱）備份，每周進(jìn)行脫機(jī)（冷）備份，其他部件也需要根據(jù)各自情況進(jìn)行定期或不定期維護(hù)，每次維護(hù)都必須以文檔形式進(jìn)行記錄。
在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，曾多次發(fā)現(xiàn)了應(yīng)用程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤并已進(jìn)行了修改。在試用半年后，應(yīng)用軟件中又增加了關(guān)于業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析功能。
【問題1】（5分）
請(qǐng)問信息系統(tǒng)維護(hù)都包括哪些方面？
【問題2】（6分）
影響軟件維護(hù)難易程度的因素包括軟件的可靠性、可測試性、可修改性、可移植性、可使用性、可理解性及程序效率等。要衡量軟件的可維護(hù)性，應(yīng)著重從哪三方面考察？
【問題3】（4分）
按照維護(hù)的具體目標(biāo)來劃分，軟件維護(hù)可分為糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。請(qǐng)問上述的“增加統(tǒng)計(jì)分析功能”屬于哪種維護(hù)？為什么？信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/3083215943.html

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1.系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、硬件設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、文檔維護(hù)。 2.可測試性、可修改性、可理解性。 3.完善性維護(hù)。

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1.硬件維護(hù)、應(yīng)用程序維護(hù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文檔維護(hù)。 2.從可修改性、可理解性、可移植性三方面考擦。 3.適應(yīng)性維護(hù)。

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1.信息系統(tǒng)維護(hù)包括：系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件維護(hù)、文檔維護(hù)。
2.可測試性、可修改性、可理解性。
3.屬于完善性維護(hù)，因?yàn)樵撔枨鬄橄到y(tǒng)使用期的需求，而不是原始需求。

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1.信息系統(tǒng)維護(hù)包括：系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件維護(hù)、基礎(chǔ)環(huán)境維護(hù)。
2.衡量軟件的可維護(hù)性，應(yīng)著重從：可測試性、可理解性、可修改性三方面考察。
3.屬于預(yù)防性維護(hù)。因?yàn)槭菍儆谙到y(tǒng)使用期間的需求，而不是原始需求。

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問題1:（1）更正性維護(hù) ：更正軟件產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。（2）適應(yīng)性維護(hù) ：使軟件產(chǎn)品能夠在變化后或變化中的環(huán)境中繼續(xù)使用。 （3）完善性維護(hù) ：改進(jìn)交付后產(chǎn)品的性能和可維護(hù)性。（4）預(yù)防性維護(hù)：在軟件產(chǎn)品的潛在錯(cuò)誤成為實(shí)際錯(cuò)誤前，檢測并更正它們。 ＜br＞問題2: ＜br＞問題3:＂增加統(tǒng)計(jì)分析功能＂屬于完善性維護(hù)。因?yàn)榻桓逗蟮漠a(chǎn)品在使用過程中，根據(jù)軟件產(chǎn)品的需要或客戶的需求改進(jìn)或增加其它產(chǎn)品，并保持需方與服務(wù)供方能力的一致性。

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