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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/8/16）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/8/16

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/8/16）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應(yīng)的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題，而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險？
[問題3]（10分）
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)totem369：
問題1： 無風險應(yīng)對計劃，無質(zhì)量檢測標準，需求沒有確認清楚 問題2： 1、風險清單、風險分類 1、政治、經(jīng)濟、市場的不確定性；2、跨國文化、制度差異造成產(chǎn)品差異；3、 問題3： 1、制定風險管理計劃

信管網(wǎng)pepper. yang：
一＜br＞1.國外公司購買的無線模塊，前期沒有考慮可能存在退市的風險，也沒有制定防范風險的措施；＜br＞2.需求收集不夠詳細，也沒有與客戶完成確認過程；＜br＞3.初步調(diào)試就是交付客戶使用不妥；＜br＞4.出現(xiàn)有關(guān)技術(shù)指標不符合國家標準和功能問題，前期缺少對無線模塊的調(diào)試檢查等活動；＜br＞5.沒有與客戶約定無線模塊出現(xiàn)問題應(yīng)該如何解決。＜br＞二＜br＞1.功能不能滿足客戶需要建設(shè)系統(tǒng)的要求；＜br＞2.技術(shù)參數(shù)不符合國內(nèi)電表標準；＜br＞3.國外采購將可能面臨退市風險；＜br＞4.運維、技術(shù)支持不能及時到位的風險；＜br＞5.采購周期長影響項目進度。＜br＞三＜br＞1.采購前詳細了解技術(shù)指標是否符合國內(nèi)電表標準；并先拿到樣品進行測試，避免技術(shù)參數(shù)不符合客戶需要建設(shè)系統(tǒng)的要求；＜br＞2.跟客戶提前說明，采購的國外無線模塊可能出現(xiàn)的問題，并制定相應(yīng)的備選方案；比如技術(shù)標準不符合要求，則需要約定備用無線模塊，影響項目進度客戶應(yīng)該給予支持和理解；涉及成本增加的風險項，更應(yīng)該在項目合同中說明清楚，雙方簽字確認，比如出現(xiàn)不能退貨退款的，應(yīng)該怎么處理的說明；＜br＞3.需求收集階段應(yīng)該更加詳細，包括對采集頻率的要求，數(shù)據(jù)完整性的要求，為后續(xù)系統(tǒng)設(shè)備硬件調(diào)試留下標準做參考；＜br＞4.系統(tǒng)測試上線交付階段應(yīng)該更加詳細，先單個模塊調(diào)試，再整體測試，通過內(nèi)部測試后，再進行用戶測試；沒有問題后再交付客戶使用，過程中記錄問題，隨時準備完善修改，滿足系統(tǒng)正常運行。

信管網(wǎng)祖先泗：
問題一＜br＞1、未進行風險識別；＜br＞2、針對指定提供商的產(chǎn)品未進行風險定性分析和定量分析；＜br＞3、針對項目的風險未制定應(yīng)對措施；＜br＞問題二＜br＞1、識別并確定項目有哪些潛在風險；＜br＞2、識別引起這些風險的主要因素；＜br＞3、識別項目風險可能引起的后果；＜br＞s公司的無線模塊存在斷貨風險、不能提供技術(shù)支持和服務(wù)的風險、質(zhì)量風險、技術(shù)指標不符合國家標準的風險＜br＞問題三＜br＞

信管網(wǎng)chenkang：
問題1：f公司項目經(jīng)理楊經(jīng)理不應(yīng)該在初步了解到用戶需求后立即著手開發(fā)和集成工作，并且在與s公司合作的過程中未達到系統(tǒng)目標一致性，存在溝通上的問題，沒有做到必須的質(zhì)量監(jiān)控工作，并且沒有做風險管理計劃導致最后系統(tǒng)面臨改造。 問題2：風險識別的主要內(nèi)容是1、識別并確定項目有哪些潛在的風險；2、識別引起這些風險的因素；3、識別風險可能引起的后果；選用s公司無線模塊產(chǎn)品存在技術(shù)風險和商業(yè)風險 問題3：首先項目經(jīng)理應(yīng)該制定項目管理計劃，在詳細了解到用戶的需求后應(yīng)該出具需求規(guī)格說明書交由客戶進行確認后開始設(shè)計工作繼而再開發(fā)系統(tǒng)，并且在整個過程中質(zhì)量管理員發(fā)揮出作用做好質(zhì)量監(jiān)控，在與s公司合作的過程中應(yīng)定期或不定期的發(fā)起階段性會議來同步集成類相關(guān)工作，并在里程碑會議上進行工作確認，項目經(jīng)理在前期做風險管理計劃時應(yīng)該識別項目可能存在的所有風險。