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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/3/25）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答或相應(yīng)的編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某市石油銷售公司計劃實施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)項目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機具改造控制模塊的設(shè)計和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時，M 公司任命了有過項目管理經(jīng)驗的小劉作為此項目的項目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過詳細的需求調(diào)研，開始著手制定項目計劃，在此過程中，他仔細考慮了項目中可能遇到的風險，整理出一張風險列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風險如下：
1、項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求；
2、現(xiàn)有項目人員中有人員流動的風險；
3、分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤。
針對發(fā)現(xiàn)的風險，小劉在做進度計劃的時候特意留出了20%的提前量，以防上述風險發(fā)生，并且將風險管理作為一項內(nèi)容寫進了項目管理計劃。項目管理計劃制定完成后，小劉通知了項目組成員，召開了第一次項目會議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開展了工作。
第四個月底，項目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H  公司不得不多次返工。項目還沒有進入大規(guī)模的安裝實施階段，20%的進度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時，項目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】
請從整體管理和風險管理的角度指出該項目的管理存在哪些問題。
【問題2】
項目經(jīng)理小劉為了防范風險發(fā)生，預(yù)留了20%的進度提前量，在風險管理中這叫做（1）。
在風險管理的各項活動中，頭腦風暴法可以用來進行（2 ），風險概率及影響矩陣可用來進行（3）。
【問題3】
針對“項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求”這條風險，請?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對措施。
【問題4】
針對“分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤”這條風險，結(jié)合案例，分別按避免、轉(zhuǎn)移、減輕和應(yīng)急響應(yīng)四種策略提出具體應(yīng)對措施。

信管網(wǎng)goodluck2016：
1.小劉應(yīng)該帶著團隊一起編寫項目管理計劃，而不是自己一個人編寫，編寫后應(yīng)該通過評審，沒有制定詳細的風險管理計劃和風險監(jiān)控，2.風險儲備，風險識別，風險分析，3.招聘資深有經(jīng)驗的人員，外部聘請專家指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)部人員，鼓勵團隊自學(xué)提升技能，外包給專業(yè)公司，4.及時跟進分包商進度和溝通，風險監(jiān)控，質(zhì)量監(jiān)控，質(zhì)量檢查，簽署超期限合同與外包合作，趕工，資源平滑，任務(wù)并行

信管網(wǎng)18511865216：
1.只有風險規(guī)劃 沒有風險應(yīng)對措施＜br＞2.對于識別出來的風險，沒有對應(yīng)的負責人＜br＞3.采購控制工作沒有做好＜br＞4.進度出現(xiàn)問題，未及時分析，沒有進行變更控制＜br＞＜br＞應(yīng)急管理 識別風險 風險定性分析＜br＞＜br＞1.組織針對性的培訓(xùn) 2.招募或通過虛擬團隊獲得高質(zhì)量資源＜br＞＜br＞避免：更換分包商＜br＞轉(zhuǎn)移：保險？＜br＞減輕：做好采購控制＜br＞應(yīng)急：b計劃

信管網(wǎng)cnitpm288568402：
問題一 1、制定項目管理計劃之后，沒有邀請h公司參加會議并進行管理計劃的評審 2、在計劃執(zhí)行的過程中，沒有及時跟進h公司的進度情況 3、對于交付機具控制模塊，沒有制定質(zhì)量標準，導(dǎo)致聯(lián)調(diào)過程中出現(xiàn)了較多的問題 問題二 應(yīng)急儲備、風險識別、定性風險分析 問題三 1、招聘具備相關(guān)技術(shù)能力的人員參與項目 2、增加對團隊成員的技能培訓(xùn) 問題四 1、避免 2、轉(zhuǎn)移 3、減輕 4、應(yīng)急

信管網(wǎng)jiayan：
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